淘宝天猫店铺运营实战

本文是系统运营教材《淘宝天猫店铺运营实战》的连载第一章，对各位读者有帮助的，希望点赞！评论！！我将把所有书本的内容在知乎更新完。那么开始！！

淘宝天猫店铺运营实战

本文是系统运营教材《淘宝天猫店铺运营实战》的连载第一章，对各位读者有帮助的，希望点赞！评论！！我将把所有书本的内容在知乎更新完。

那么开始！！

图1.1 淘宝开店思路

其实做淘宝开店，格局与思路、规划本来是第一篇应该说的，但是文章面对对象为中小卖家，先说格局很多人会听不懂。那么如果觉得我说的东西有道理的童鞋，请多看几遍文章。希望我这本书成为最为清楚，最有价值的文章，我也会注意反复修改，但是具体结果怎样，还得靠大家评判。再给大家说一点，坚持，一个东西，行业坚持摸索三年，在你的竞争环境中，你也是大神。

第一篇是货源，写这个以前，更正很多新手卖家的两点错误的观念：1、我关心的是怎样推爆款，关心自然搜索玩爆，直通车刷爆，钻展，站外，淘客，反正任何手段，让我的流量飙升即可。其他的讲的好虚，这是第一点，这个错误我其实刚入淘也在犯，后来彻底理解，任何事情都不能脱离本质，商业也有其本质，淘宝做零售，本质就是产品好坏，卖家态度，牵扯到的直接就是货源，价格，主图，详情，售后等等非推广以外的要素，而且阿里那群聪明的算法工程师也是将平台搜索引擎这样设计的，所以我们做事情，要有耐心，从第一步做起，细腻做起，不要认为没啥用，事实上无形中符合了淘宝的本质--即货源的本质。2、老师你那么牛你的店做的怎么样，为什么不去自己卖货。这又回到了第一点，淘宝本质就是卖货，而现在淘宝技术相当透明，你有了理念和技术，你可以拿一个好货源操作，所以大家应该发现大卖家不缺技术，他们重视的是产品和推广费用，如果你没有好货源和足够的资金，你可以做TP--培训代运营等，这就是淘宝这个行业的细分市场。拿自己店铺操作，烧钱的卖家，成长的很快。但是真正要成为经验丰富的车手，一定是很多烧钱经验堆积起来的，而且有句话叫做师傅领进门，修行靠个人，大店铺运营或者做淘宝做得大的，很多人的修为都超过了带他们入淘的人，这也是因为自己在不断思考，操作，磨炼的原因。那么闲话少说，进入正题。

最近用自己的钱操作两个店，两个夏款，都是以直通车和圈粉案例来做的，六月份女裤子类目做到TOP30，做的不好派代大神太多也不去晒数据了，做爆以后，由于是低客单价，出货售后客服什么的把自己忙的够呛，又要顾着自己学习和辅导学员，精力根本跟不上，所以直接不上课了。现在夏款掉了也不想再做秋款了，只想继续研究淘宝，在研究技术和做店好做之间找到自己一个平衡点。

那么我就用这两个店为案例来写这样一期系列文章，希望能对大家有所帮助。

1.1 一步到位理解货源是做淘宝的本质

做淘宝，一定要了解这个平台的属性。淘宝是一个零售平台，你卖的是单个的商品，面向个人买家；1688定位为批发平台，你卖的是批发的商品，面向商家；百度是一个搜索信息的平台，可以发布服务；五八赶集定位于本地服务，还有一些门户网站都有其属性，这些属性是平台拥有者对平台的宣传定位，从而吸引了一大批顾客群，当你想找建材的时候，很少有人打开淘宝，当你发布家政服务信息，那么五八赶集肯定优于淘宝，而你去卖小吃，卖食品，你在百度上推广无异于找死，而如果你卖的是小吃技术加盟学习，那就必须在百度上推广，在淘宝上推广则是无人问津。这就说明一个点，既然来做淘宝，我们就要明白，我们是来卖商品的！

既然我们明确了我们来卖什么的，那么其他卖服务的可以有针对性的分析淘宝这个平台是否适合你（比如代写软文一类的服务就非常适合）。任何一个事物，都不能脱离其本质而存在，很多卖家做淘宝第一步学习的技巧是推广，很多人看淘宝课程，直接忽略前面的货源主图详情评价，直接跳到刷单和直通车，这是非常错误的，运营技巧其实只有那么多，而关于商业和买卖，我们应该首先清晰一点卖什么，卖相怎么样才是最重点，而不是怎么卖。

对于商品来说，如果你根本不了解你的产品，甚至没有分析研究过，没看过商品，那么可以说你就算卖爆了，也是凭运气，而且这样运气好的卖家在淘宝还不在少数，其实这都是拜平台流量大所赐，但是在淘宝机制越来越正规化的今天，如果想长期在淘宝平台发展，请把注意力集中于第一步--研究商品。怎样研究呢？下文一步步来剖析方法，主要针对中小卖家，大卖家可以绕道。

1.1.1商品的本质--买卖值当，消费者喜爱

关于商品，要研究的东西太多了，我知道不管是卖女装的卖家，还是卖食品的卖家，对自己的产品都有着自己的理解，以及对行业的沉淀。大体在于几个要素，品质，性价比，变化趋势，买家喜爱度，竞争环境，回购等等方面，不同产品的属性是不同的。情趣，毛衣，生鲜，红酒，每种产品的天然属性不同，买家购买习惯、理念、消费习惯不同，会有很大的差异。所以说在电商这个看不到买家表情的平台上，数据分析，就是买家那一张张脸。举个例子，你在线下开一个早餐店，如果东西难吃，卖相不好，买家不会买，买了吃了以后表情也不会好看，但是线上你看不见他们的脸，你只能看到买家的点击率、转化率、售后等要素，研究产品时请研究产品本身和购买者两方面的因素。

1.1.2 为什么我有流量没有转化

很多人问我为什么他有流量没转化，那么同学们你们有没有看过自己的流失竞店，同样的关键词进来的流量，你的转化和别家的转化是不同的。有流量没转化，就证明你商品本身存在某个方面的问题。哪个方面出问题了呢？

1.1.3 影响产品转化率的几个重要因素

影响转化的几个因素在于：销量，价格，主图详情页，评价 竞争环境。所以做淘宝的同学，不要异想天开1688进货价十块的衣服卖100请你打开你的搜索词看看同行，他们那些方面做得比你好，很不幸可能他们以上所有方面都做的比你好，当你在同类产品中所有东西都不占优势的时候，你的救命稻草就只有一个了---时灵时不灵的补单。而且就算你爆款，你也不要想着大爆了。

其实转化最后还有一项影响要素--口碑，这就是货与真货的区别了，卖货的人利用别人的品牌，即使卖的贵也有很好的转化率，而真货只要价格一高转化就马上跌，由此可见，虽然是电商，看到我们产品的都是一个个真实的人。

1.1.4 我能不能在淘宝上做多类目制霸

其实在淘宝上，其实性价比和竞争环境是两个比较重要的因素。找过货源的人就知道一个高性价比的货源是多么难找，找到以后要研究消费者，同时还有和对手拼销量，研究竞争环境，研究大盘，所以如果我建议新手集中于研究自己的类目，做好一款在研究同子类目的第二款，而不是食品店和服装店一起开，要记住，人的精力是有限的，你不可能和全淘宝的卖家去竞争。

1.1.5 中小卖家做淘宝还有机会吗

做淘宝，是一个链条，即货源本质--推广技巧--售后--回购，这样一系列的操作，影响了宝贝的权重，也决定了淘宝给你的自然流量。因此我们要注重这个链条做的好不好，这个链条也就是我的系列文章所要阐述的。

图1.2 淘宝开店爆款因素

前面讲到的商品的本质问题，买卖得当，消费者喜爱。这也就解释了为什么开始那些淘品牌干不过后来入淘的线下大品牌，线下的大品牌，比如服装，在生产一件商品前，会有专门的团队来研究流行趋势，市面竞品价格，大批量采购的成本控制，产品针对的购买人群，口碑等到，一件商品诞生后的每个环节都是面向消费者的需求的，同时还有一个品牌效应在影响转化和回购率，这样的规模不是中小卖家可以超越的，所以大卖家在运营这块，直接使用广告付费推广，都可以把产品轻易做到大爆，也是遵循了商业的本质。

但是，淘宝的流量是有很大的，大卖家不可能卖到淘宝所有买家喜欢的方方面面，在一些稀有，个性产品或者自家农产品上，小卖家还是有很大优势的。同时淘宝的权重也是在不断变化，所以中小卖家只要掌握好上述的链条，找到合适自己的蓝海产品，对应上产品的人群标签，你可以不去做上亿上千万，但是一样可以挖掘到第一桶金，然后慢慢发展。那么新手该怎样选货呢？

1.2 教你一招寻找机会大的货源

有了信心以后，我们开始找货源开店了，那么，从哪里找货源？从哪里入手呢？

1.2.1 中小卖家怎样找货源

其实找货源主要有几种方法：

1、圈子，有人带。这个很常见，很多老乡，朋友做淘宝某个类目发了财，就告诉你这个好做，或者你的朋友圈子里面有发财的，和你说案例，告诉你这个好做，怎么操作，很容易就带起来，其实生意都是这样，有人带永远会做的比较快。我一个做淘宝朋友的弟弟，完全不懂淘宝，他哥哥带他做，提供货源（杭系腔调男装），告诉操作技巧，三个月纯赚80万，这在很多人看来是可望不可及的。

2、跟款。这种也比较常见，比如你在一个产业带做一个类目，看到别人的款式做的好的，这个绝对是爆款，都不用测的，马上拍图跟上，这种成功率非常高，往往服装的一个新爆款出来，同时会出现很多款式的跟款。有的人说我没有这种圈子怎么办，其实做任何行业都要有一个人脉或者同行业圈子可以互相交流，如果你没有圈子你就去制造圈子，比如加入各种群，各种论坛，或者各种学院，和同行们切磋交流。

3、到批发市场或者工厂进货。这种方法也很靠谱，离市场近的人可以天天去市场转悠，和摊主聊天，看出货情况，出货多的自然是爆款，同时也可以交流产品价格，质量以及供应链，做到万无一失，但是注意转市场的同时也要参考网上同行的爆款。

4、自己是设计师，或者看到一个款式能爆，去找设计。这种是长期在行业中沉淀的结果，不是一朝一夕能练成的，新手勿碰。比如御泥坊，就是这种情况，这是建立在对淘宝规则，产品和客户的理解之上的。

5、1688一件代发。这个基本上是新手练手的，也非常多爆款，但是建议在买之前，还是把货拿过来，最好自己拍图，做到对质量实物心里有数。

如果实在没有货源，就找1688一件代发的货源也可以做，从1688起家的掌柜确实不少，但是怎么能确定自己的货源适合在淘宝推广呢？

1.2.2 新手卖家选货类目建议

做大类目还是小类目？最好建议做大类目的蓝海。

关于做大类目或者小类目的问题，当然建议做大类目，因为大类目流量多，机会多，女装连衣裙羽绒服下还有很多款式，个性，潮流的分类，这些都是有其自己的粉丝和受众的，但是建议新手去寻找大类目中的细分类目，蓝海产品，大类目的蓝海产品，特征为点击高与转化高。一件很偏门的产品，放在非电商环境中（举例俄罗斯罐头、切糕），转化也许不会那么好，如果说买家是奔着这个来搜索的，那么手淘搜索的转化自然会很高。同时不建议死磕大类目的竞争最激烈的领域，比如男装正装风衣，正装衬衣，你就会拼的很累，而男装宽松毛衣个性，男装情侣装潮这样的类目，竞争数量相对少，只要个性突出，销量跟上转化就能出来。同时我们还应该寻找转化率高的小众产品，再打个比方，如你是做情趣的，同性情趣产品的转化就普遍高于异性情趣，因为小众，小众产品的商品小，个性明显，需求旺盛，转化更高，这就是商业的本质。

可能有人不太理解，要问了，什么是蓝海产品，我就举两个小卖家选对产品成功的例子

特色类目1：湖南长沙高桥农副产品市场腊肉类目

我是长沙人，高桥是我们湖南省一个大型产品集散地，当然不能和几个产业带比，但是农副产品这一块，我还是很有发言权的，我给大家看一个店。

图1.3 个人腊肉店案例

这是一个个人店，没有任何推广手段和技巧，没有主图，详情，靠的就是技巧，有的人说老师就110销量太low了吧，这上面其实不是很准，这是我一个朋友，我可以负责任和大家说，一个月5000左右纯利，不开车，基本不刷单（有时候在我们和学员互刷一把），老客户维护好，靠平台流量，一天并没有什么工作量，十几单，每天都有几个单是几个产品的。大家可以看到，淘宝还是很好玩的，很多看这篇帖子的人，上班累死累活也不见得有5000，还有很多新手运营，是不是该换个思路呢？

特色类目2：男人的情侣装

再给大家看一个大类目蓝海，男人买的情侣装；情侣装这个东西，大家都知道，一般都是女人买给老公或者男朋友穿，所以女士类目标签情侣装sha成一篇血海，低价对比不一而足，但是如果你的类目放在男人情侣装呢？会怎样？

当男人要买情侣装的时候，你的类目放在男装类目了，那么搜索的男人都来了。

图1.4-1.5 男装店铺案例

大家知道，男装类目的买家，不会计较价格，而且转化率比较高，这个叫做什么？就是我上文所说的大类目蓝海。这个店铺的卖家以前也是我的派代学员，后来在学院和学员互刷，圈粉，从三钻直接飙升皇冠再多店，所以我的很多帖子，大家一定要去实操。

互刷圈粉，我写过很多，也自己操作过很多，我做的就没有被查过，很多人都和我说很难很难，其实很多人没有去做，对吗？而且这些店的操作手法我会在后续进行分析。

小类目流量少，但是竞争也不少，淘宝上现在已经很少有流量词而很少有人涉足的类目了，如果有请你千万保守秘密，别让其他人知道了和你抢饭碗。

1.2.3 做高价还是做低价

自从淘宝千人千面以来，每个买家号就打上了价格标签，不信大家拿自己的账号登录一下淘宝，其实不用账号也可以，淘宝是锁定IP的，直接搜索某个词，举例 T恤，你可以看到自己展示出来的是男还是女，什么价位段。

这就是说，淘宝对你的IP打标签，而不是账号，我们公司n台电脑。一个网线几台电脑搜一个词出来的结果都一样，大家现在知道阿里云多牛逼，所以刷单被抓的要素，一根网线开多店是否合适，我们就应该知道了。

在商业中，高价产品转化率低，走质；低价产品转化率高，走量。这是一定的，所以淘宝算法权重规定最重要的因素是销售额，是坑产而不是转化率。当然转化率会拉销售额后腿，但是要看在什么比例下拉后腿，比如1000元商品转化率1%，就比100元商品5%要好很多。淘宝权重是综合考量的。同时淘宝规定低于一口价30%不算销量，这样的算法也防止了恶意低价竞争。

那我们以服装大类目为例来说明这个问题：

低端服饰：低价服装受众为学生，上班族，打工者等普通老百姓，他们追求的东西是物美价廉，和吃饭一样，这种人群最在意的是吃饱，并不太讲究味道和卫生，但如果你把卫生和味道同步做好了，那你在这个市场是很有竞争力的。同时现在中国老百姓又有钱了，谁也不会买个衣服目的是穿很久，所以低价服装在转化率上突出的特点应该是潮流，时尚，新款，明星同款等关键词，应该在详情页上着重体现，由于低价产品往往是地摊货或者档口货，宣传上注意扬长避短，多放款式细节和模特图、场景图，避免品牌或者质量细节。销量上应该分析人群心理，担心质量问题，可以通过活动、淘客、外站等手段多方面推广，销量越高越好，低价人群从众心理比高价更强，更容易转化。其实我建议新手从做低价起步，低价推广方式更加多样化，而且更容易成交以树立信心。而不是一上来就去怼淘宝规则的高价款。

高端服饰：高端服饰的消费者更在乎的我花的钱能给我带来什么，就像买奔驰的和买比亚迪的客户的区别，消费者更关注品牌、品质、细节。也许一件高价衣服给消费者带来的不仅仅是时尚和潮流，更多的是面子、兴趣爱好等，所以你就不要去堆砌模特图了，适当的宝贝细节展示、通过摆放的位置灯光等设计突出的产品品质就变得重要了。当然有品牌的转化率会更高。如果是没有品牌的高价产品，做起来会非常累，你要更加注重淘宝规则，搜索，首页，直通车等细节，这就是为什么那么多人卖货的原因，就因为一个最重要的点：有品牌，转化好。

另外最后说一个点，低价单除了推广手段多样化一样，还有一个最重要的优势：老客户补单和评价。大家做淘宝比较久的同学应该知道，低价产品买家和淘客很多是主动问你有没有好评返现的，同时低价单利于圈粉，利于真实回购，而且不担心被骗的问题，而高价单的买家是没有功夫帮你补单的，24.9的客单价圈粉率40%，愿意补单的达到20%，这些单都没有被查过，而这些优势都是高价单所没有的，所以卖家应该根据自己的情况去灵活掌控。

1.2.4 货源标签流量与淘宝千人千面，淘宝小而美

淘宝平台算法标签：何为淘宝标签，这样解释一下，淘宝的流量也不是白来的，是淘宝慢慢积累和买过来的，淘宝还在不断地打广告买流量。那么淘宝就希望最大程度的增加平台上的销售额，扶持转化高的网店！给他更多的流量！什么叫做转化高的网店呢？淘宝已经告诉你了---这就是人群标签。

人群标签解释起来很简单，我们拿出手机淘宝或者电脑淘宝，在登录账号或者不登录账号的情况下！搜索一个词T恤，在我本机上显示的都是男士T恤，并且都是一个价位段，并且在往下拉的猜你喜欢里面显示的是近期来我浏览的宝贝，并依据我的兴趣爱好给予了推荐。这里折射出两个很重要的信息：1、IP固定：淘宝是锁定你的ip和硬件设备的，不信大可一试同网线搜索结果（牛逼的阿里云系统，知道刷单怎么被查了吧），有的人搜出来的有男有女有童装T恤，证明标签还没打稳，你的IP还在乱标签。

图1.6 男装店铺标签

人群标签、千人千面：通过锁定你的购买浏览意向，给你展示更多同类，同价格，促进你的成交。

淘宝小而美的本质--顺应平台标签算法：淘宝所做的一切，就是促进转化率，所以说淘宝开店，只要踩住了销售额和转化率两个节奏，推广方式就很简单了。淘宝都在做标签，都告诉我们怎么做了，那我们该怎么顺应淘宝的节奏呢？答案是，我们做出自己的店铺产品标签，即小而美，什么叫自己的小而美？

简单一点说就是让自己全店的产品和人群相对应，全店都具备同一种千人千面标签，以最大程度促进转化率。以上文的情侣装店铺为例，那么掌柜定位出几点：1、全店类目全放男士类目！2、全店全放情侣装！3、全店产品同价位段！4、做出卖家推荐，关联销售！说白了就是 类目定位、价格定位、产品定位、关联销售四个点。然后打出整个店铺的标签，试想，一个男士买家想买一套情侣装，他口袋里只有100块，所以他只挑100块钱的，当他进入你的店，也许他不喜欢你的主推款，然而关联销售把副推款都摆在他眼前，那么就极大程度增加了转化率。这就是做出自己的小而美。另外关联销售的另一点好处是：当你花钱为1个产品买了100流量，而你店铺里有11款同类产品，那么100流量中10个人去看了另外10个，叠加起来，相当于你多买了100流量，每个流量的购买成本相当于降低了一半。

那么如果你为你全店11个产品都购买了流量呢？是不是相当于做出一个店铺的爆款群环绕了？所以做淘宝，推广技术固然重要，但并不是第一位的。第一位的是布局，思路，分析竞争对手，分析顾客这些最基本的东西。我们通过这样的手法、顺应淘宝的标签千人千面思路，做出自己的小而美，珍惜每一个流量，可以说已经赢在起跑线上了。

1.3 学会分析货源是否有爆款潜质

1.3.1 爆款货源判断依据

是否能推：是否能推产品的要素看三个，大盘，生意参谋专业版，直通车。当一个款式匹配大盘类目，标题匹配词在生意参谋和直通车里面很有潜力的时候，那就可以推，甚至可以计算出能卖多少单。以目前马上必爆的羽绒服为例，看下图，从这里可以看到，符合这种词的产品是绝对可以推广的：

羽绒服子类目实时大盘：

图1.7 羽绒服女装实时大盘

羽绒服生意参谋搜索词查询：

图1.8 羽绒服生意参谋

羽绒服直通车查词：

图1.9 羽绒直通车查词

是否能成为爆款：阐述这个标准前，我们分析一下淘宝的爆款构成。爆款的指标阐述起来很简单，有的人说淘宝流量不好，不精准，我卖的衣服这么好，一百个人来看也买不动一件，那你错了，我可以负责任的告诉你，针对中小卖家或者地摊货，淘宝流量在所有互联网购物渠道中是最精准的，来淘宝上逛的人都是来买东西的，人们心中有个印象，来淘宝就是来购物，这是阿里巴巴花了很多广告费养成的用户消费习惯，不信大家可以试试腾讯广点通或者百度竞价卖产品（我见过很多百度直接推广卖食品零售的，甚至链接到淘宝店，最后都无疾而终，不过还是可以卖高客单价的货），你就知道淘宝流量转化有多高了。而有人说自己类目行业转化率是1%云云，那你要适应你的淘宝行业转化率，在这个平台就是这样，如果你想做到渠道转化率80%，又卖高价，对不起，那是没有太多竞争的行业，是偏门或者贩毒。在这个平台上，你要做到高于同行那么一点点，就可以成为爆款好做了，那么到底高于多少呢？

我们知道买家进店都会产生各种行为，主要有：浏览时长，浏览深度，收藏加购，下单，回购，竞店比较等。所以说，每一个流量都不是机器带来的，都是真实消费者，你的产品，主图详情价格评价，都会对这些人产生影响，一个优秀的爆款的一个公式给到大家：

公式1：（收藏+加购）/流量》8%

公式2：下单人数/进店流量》2.5%（客单价59以上--大类目服装夏款）

这些数据都可以从新版生意参谋的转化看板里看到，这个以我已经大盘掉下的夏装女装网店举例

这是针对自然搜索的，直通车有一个主图点击率要素，这里不谈。

公式1和公式2针对大部分服装类目很适用。但是不同类目的判断标准是有差异的，不能一概而论。如果有这个指标（当然要放大数据），你可以尽情用各种方式推广，这个指标越大，爆款数据来的越猛烈。

那么上文可以说是一个解密淘宝爆款要素的阐述，原来爆款是这么简单，所以很多掌柜一来学习淘宝就直接研究刷单，怎么刷怎么入口，刷几单，或者开车，怎降低ppc等等，大家换个角度思考一下，如我们把货源选好了，把价格，产品质量，图片详情评价这些非资金竞争因素做到位了，那么你的自然搜索，或者直通车技术再差一些又何妨呢？直接选对词，或者直接上钻展，花一些资金一拉就能爆款，何必还在每天苦苦琢磨所谓的技术，本质不对，技术能从根本上弥补吗？望我说的话能够引起大家的思考。比如现在很多人追求手淘首页的爆炸，但是起得来掉的快，每天都在做过山车，那么想在淘宝上长远发展的同学，我们能不能从货源本质上，从广告费布局上解决淘宝稳定发展的问题，而不是一味地追求所谓的技术呢？

1.3.2 爆款的种类与引爆方案

爆款的引爆：前面已经说过，淘宝的最重要判断准则在于销售额和转化率。当一个产品的流量对应销售额，转化率在新品上架28天扶持周期内呈现上升趋势时，淘宝会给给予你源源不断的流量。流量起来以后，有两个趋势。

流量下跌：设一款客单价100，非常规人为干预到第七天20单，转化率20%；第八天手淘搜索引爆，排位上升后，爆到1000流量，不再进行人工干预，自然转化单量掉到5%，即50单，销售额5000，不满足自然搜索排序所需要的坑位产出及转化率要求，第九天给予500流量，第十天给予300流量。

流量平稳：设一款客单价100，非常规人为干预到第七天20单，转化率20%；第八天手淘搜索引爆，排位上升后，爆到1000流量，不再进行人工干预，自然转化单量掉到10%，即100单，销售额10000，,满足自然搜索排序所需要的坑位产出及转化率要求，和自然搜索词前后坑位坑产相似，第九天给予1000流量，第十天给予1100流量，流量慢慢平稳。

因此可以看到，自然排序要求和直通车一样！在于坑产和转化！但是和直通车不同的是，我不看重点击率，我没有质量分，我只要转化！跟不上就掉！

副爆款：纵观淘宝的类目款，有的款式可以到爆款的位置上，然后就能稳住，但是前期用正常手段（直通车，钻展等）不能拉到爆款位置上，就是永远用直通车拉不爆，但是可以用人工干预的手段拉到相应的位置，维持流量，这种可以引做副爆款。具体做法和原理见我的文章十万黑搜索系列：

主爆款：很多车神中意的款式，好款直接上车砸！曾有学员和我说过，只要在合适的时间节点（换季期）能把钱烧出去的款，可以不用管技术，绝对能爆，新手切勿效高质量。主爆款按照车费递增的方式按照周期烧钱，绝对能引爆。

所以说淘宝的推广手段一定要和款式产品结合，有的款，你用车死活拉不爆，但是别人却能拉到爆款的位置，这个时候，你是不是该考虑一下别人的策略、人群和推广手段呢？

判断主爆副爆垃圾款的依据：其实很简单，那就是淘宝是把最优秀的产品推荐给买家的，所以爆款到底能不能爆，不是卖家说了算，而是买家说了算，由买家行为决定，什么行为，即买家进店以后的收藏、加购、购买、回购、自主访问购买行为。我给大家一个爆款指标：

这些指标都是可以通过付费工具直通车测试出来一个款能不能推的，怎么测，我将会在后续直通车一节中详细阐述。以上指标都是经过产品实操过，在后续的文章中会给出实操案例。

当然这些指标是很受评价，销量，价格因素影响的，所以有很多付费消除差评的，一个差评往往可以搞死一个款，同时很多产品价格一变动收藏购买等各项指标会急剧变动，有的产品10元的差价可能导致转化率差一倍之多。

爆款布局：在秋冬款换季节点，八月底开始，很多羽绒服等秋冬款开始亏本争夺市场，为的是在市场大盘涨起来之前提前卡住坑位，这些商家往往打出反季清仓的亏本噱头，先稳住排位和销量，挤掉对手，哪怕前期亏损，大盘起来以后涨价也能赚回来，这就是老淘宝卖家的战略性亏损。当然不同类目的竞争方法多样，有的大类目非常残酷，需要大家实践操作获得经验。

纯粹靠刷单起来的款和卖家，很多人不懂利用直通车这个工具对款式进行测试，淘宝就做的很迷茫，要做到心中有数，稳扎稳打，研究策略和打法和竞争对手卡位互打，但是这一切的前提，都是货源。如果不理解平台本质，将会做的非常迷茫，上文是对爆款理念的一些阐述。

1.3.3 嗅探爆款竞争对手爆款操作的工具

这种插件很多人都知道了，我捎带提一下，即电商记，店侦探，魔镜和千里眼。

判断准则，对手大致流量，成交，排序位置，递增，

千里眼、魔镜、店侦探：

流量：千里眼、魔镜、店侦探的在线人数抓取是非常精准的，不相信的可以去刷新页面，看是不是在线人数增加了。根据自己产品作为参考，根据流量预估对手的流量（例如你一个小时20流量，在线人数多少）

看曝光词：千里眼、魔镜、店侦探里面更加精准的展现词判断工具，以前店侦探最为精准，可惜店侦探今年以来一直有问题。

图1.11 插件数据

电商记：销量增长历史这个指标比较精准，我们可以用作参考

销量发展：可以看宝贝页面的月销量件数来衡量。也可以参考电商记

图1.12 插件数据

魔镜曝光量大，店侦探自然搜索展现词多 在线人数多，新品新店优先考虑

上文说过了爆款指标，那么我们用插件看能看到的一些竞争对手参数 收藏人气，月销量，考察每日递增等指标，有利于我们去制造或者思考。

综合上述工具与前文公式1公式2，我们要做的竞争对手判断指标就是：

销量（页面和电商记嗅探）/流量（魔镜店侦探等工具嗅探）=百分比

收藏（页面指标）/流量（魔镜店侦探等工具嗅探）=百分比

这也是我们能看到的，我们可以通过这些指标粗略估计对手的爆款潜力，也可以看到我们的产品和别人对比是不是具备优势，当然这里面有很多要素决定，不能一概而论。

淘客助手：只是来观察是不是在拿淘客推，对有的低价类目有用。

当然这些工具其实都不大准，只是提供了一个参考意见，有时候差的很远。

1.4 货源选择误区

1,4.1 1688货源到底能不能用

上面文章中非常强调了店铺转化率，淘宝整个链条，爆款主图详情页评价都非常重要，而1688的产品可以说，包括商品质量，图片等都掌握在别人手中，作为淘宝卖家的我们就非常被动。大家知道我们从直通车钻展买来的每一个流量都是真金白银买来的，流量的反馈（收藏加购下单回购等）对我们经营店铺非常重要，当你的流量反馈来了，而你不能改变它，有的时候你甚至连售后发货时间都不能控制，大家知道淘宝一个细小的环节没做好都会影响到流量，因为别人的失误影响到了你的店铺，这种感觉是非常痛苦的，因此你只能不断去挑选好的款式，而不能去改进，那么这样你的淘宝也不会做的很大，这个东西就是淘宝卖货的本质。

但是对于新手卖家来说，到底能不能用1688开始淘宝之路呢？答案是肯定的，1688的货源虽然大部分不那么好，但是只要会选，也夹在了一些主爆款，副爆款，有的卖家还会自己买来产品拍图做详情页，卖爆的也非常多。但是都需要使用直通车来测试款式的点击率和转化率，不能盲目推广。一件代发适合于初期练手，当你的日销量破百以后，你就可以发现售后和发货给你带来的DSR下降等麻烦，所以货源做到后来一定要有做到掌握货源和品控了。

1.4.2 一味追求高价或者低价

高价低价利弊上文已经说得很清楚。新手在选择货源时候一定要注重性价比，对比同行价格，考虑出自己的利润。不要想着九块九冲量或者高价赚一笔是一笔，低价意味着劣质，要不你亏本，要不被劣质买家的打分和评价弄死，而高价产品价格和产品不相符不仅是卖不掉，卖掉也会退货。所以卖产品一定要定位好自己产品标签和人群，再去发展。

1.4.3 新款多，每天上新

在你的店铺还比较小的时候，切记勿制造大店铺经常性上新，试问一个没有流量的店铺，上那么多0销量产品，直接后果就是影响了动销率（每月每款产品必须有一个销量才不影响全店权重），而且大量上新无法做到品控和产品优化（主图、标题、详情、评价等），分散了掌柜的精力。正确的做法是集中兵力找到一个好款，做爆它，再慢慢发展下一个，不要一口气吃成一个胖子。

1.4.4 不知道标签，店铺做成大杂烩

参见上文 有的人误以为店铺做几千个产品能够引流，能够利用上下架加权重，但是当你的店铺做成大杂烩的，什么产品都有的时候，不仅违背了搜索引擎的标签原则，而且也违背了主营占比原则，也违背了动销率原则；而且你的买家来到店铺以后都是一脸懵逼，不知道我在这里到底要买什么，不知道你这个店铺到底是否靠谱，最终带来的就是低转化率，而且也徒费劳力。

1.4.5 只挑选自己喜欢的

卖产品其实最重要的不是产品本身的好坏，而是产品的目标消费人群对产品是否认可。因为只有目标消费人群对产品认可了，上架后目标人群的一系列行为（点击，收藏，加购，转化）才能直接影响商品是否能成为爆款。所以对于初学者的建议就是，不要自己觉得这个款不错，很好就上架开始猛推，一定要测试买家的喜爱度，参考流行趋势，价位段，同行情况等等，最有效的手段其实还是上直通车测试。

1.5 1688一件代发技巧

上文说了一件代发可以用，那么新手在一件代发中要注意哪些问题呢？

1.5.1 怎样找到好的1688货源

1688找货类似于淘宝，但又和淘宝不完全一样，找出爆款货源也是由很多因素决定的，以羽绒服为例，除了成交额和综合排序以外，发货时间，退换货，实力商家，回头率，以及厂家的资质等方面对于淘宝卖家都是非常重要的，毕竟你是要好做的，是要比一般买东西的淘宝买家要多费心思的。

图1.13 插件数据

另外建议下载一个插件叫做淘货源，安装以后会发现多出几个选项：

图1.14 淘货源插件数据

淘利润，淘月销，零售利润等，而且在淘宝搜索界面会出现1688店铺推荐，出现找货神器，可以看到淘宝排行榜，淘宝同款，飙升榜等数据，方便找款。

图1.15-1.16 淘货源插件数据

这里注意一下淘宝月销和淘宝销售家数这两个数据，以下图为例

图1.17 插件数据

款式A淘宝371家销售20310件，款式B淘宝8家月销12689件，综合对比，款式A单店平均销售54.7件，款式A单店平均销售54.7件。在此基础上再去综合判断价格和评价等其他要素。

1.5.2 深藏不漏的爆款

做1688的人都知道，1688比淘宝好做，如果你的货源，价格，款式只要有一方面有优势，甚至不需要付费推广的（1688也有类似于直通车的付费工具，叫做网销宝），是不愁淘宝卖家来进货的，原因就是淘宝卖家选货比买家勤奋，很多人都会把1688相关产品翻个遍，因此大家也需要这么做，有的1688商家的产品很好，在没有很多人去代销的情况下被你发掘到了，无异于发掘到一座金矿。

1.5.3 关于和1688商家沟通

找到款式后，一定要沟通！沟通！沟通！一个新手刚开始做一件代发时候，一定要耐心问清楚，这个款到底别的渠道，或者别人淘宝店拿货多不多卖的好不好，别人的店在哪里，产品质量怎么样，退货售后，发货速度快不快等等很多细节因素。一定要考虑非常全面，而你这样问的时候，商家一般是不耐烦的，因为你并没有卖出几件，每天问的人都非常多，那么卖家一定要善于和1688沟通，如果太难打交道的1688果断放弃。因为以后发货退货等一系列因素会闹出很多矛盾的，比如一个天天特价活动如果发货有问题会让你店铺DSR彻底死掉。

价格这一块开始申请一个代理价，量大了再和1688谈，不要一开始就为了价格纠结。当你销量一天达到了十几单以上，1688对你的态度就会有很大改变，笔者的1688测试店做爆了以后每天从1688买卖退货都要花很多时间，那么后来后台的打单发货都是把子账号开到1688的，让他们发货每天自己这边就是结算多少钱。如果人手不够的话，可以损失一点利益，客服也开给1688（前期拉爆款时候最好不要这么做，前期自己聊客服尽量拉起转化率），最后就是注意有时候几块钱不要太计较，没事和1688多聊天，他们也是人，你会发现一个好的1688商家将会是你的一大财富，他会给你源源不断的爆款，给你一些同行类目爆款信息，所以说合作才能把生意做大，你只需要把精力放在推广与优化上即可。

1.5.4 关于产品质量图片详情

1688上不缺乏性价比高的产品，一定要买过来一件，自己看看质量到底怎么样，看看产品细节，考虑到你是买家，定多少钱才不会退货。而且注意很多产品主图产品都很有问题，建议有条件的买过来自己去拍照主图详情，以及后来要做的图评都可以自己拍照，注重细节是很重要的。

1688找货是个很有技巧性的活，比淘宝买东西难多了，新手卖家一定要多磨练，慢慢选出心仪的商家和心仪的款式，大家选多了就会发现，好的1688商家一般伴随着好款式，因为别人一直用心在做货，那么反思我们自己做淘宝的，是不是也应该这样呢？

淘宝的路数很多，但是本质在于产品，有的店铺是靠一波爆款赚一笔就关店，有的是靠质量好，在淘宝平台引流，以老客户维护方式做长久，有的是靠店群活动好做，有的靠淘客推一波销量再引流卖，有的直接靠直通车拉爆手淘搜索，有的直接做手淘首页坑产。有的靠粉丝刷爆，有的靠网红达人直播合作拉爆，有的本身就有粉丝，只把淘宝作为交易平台。有的是靠微商式的代理，只是在淘宝交易；有的人只靠双十一双十二赚一波。中国做网络生意的人大部分把交易集中于淘宝，所以有的模式是学不会也制造不了的，新手一定要踩准自己的节奏。

本章习题

1、中小卖家在淘宝卖货到底还有没有机会？

2、一根网线能开很多店铺吗？为什么？

3、新手卖家怎样选类目？找什么样的货源？

4、学会开一个批量计划，看看自己的直通车开得好还是批量计划效果好？

5、你觉得自己做淘宝是要卖高价还是低价产品？为什么？

6、什么是千人千面和小而美？

7、爆款的判断指标是什么？

8、1688的货源到底能不能用？有没有爆款？

思考题

爆款货源是选款和做淘宝的第一步，你理解了吗？还是纠结于淘宝只做推广？