目前国没有哪一个平台能够为微商提供从货源到交易到售后的全链路一站式支持?
微商现在可以说已经形成了比较成熟的产业链,完整的是这样一个链路:
商品供应商-微商(品牌、个人)-媒介平台(社交媒体、微商平台)-支付-物流-用户
这个链路的每个环节其实都是很复杂的,所以现在市场上有很多平台都是针对其中一环的。比如微商货源网、微分销,拍拍小店、口袋购物微店、有赞微小店等等,基本上每个都是垂直于某一个领域,而不会覆盖整个链路。
要说一站式平台的话,阿里巴巴在去年刚刚推出的微供市场应该算一个,这个平台是专门为微商提供服务的,不管是规模化的微商团队,还是利用碎片化时间自己创业的妈妈、白领或者学生群体都可以用,还是拿刚刚的链路来说吧:
商品供应商-微商(品牌、个人)-媒介平台(社交媒体、微商平台)-支付-物流-用户
1、商品供应商:这块是阿里的优势,因为背靠1688,货源都比较丰富,质量把控起来也更到位,另外进驻到微供市场的供应商也是经过筛选的,貌似是诚信通会员才可以。
2、微商:微商这块前面说了,宝妈、全职妈妈、白领、在校生等想要创造分享经济、熟人经济效益的人,以及微商团体都可以进入微供市场。针对微商,还有专门的进货工具采源宝,可以快速转发微供商品,下单和追踪订单。
3、媒介平台:对于微商来说,最重要也是最难的一步就是怎么把货推广出去,利用朋友圈其实比较受限,因为朋友就那么多人,不可能一味透支,需要拓展更多的平台,微供市场有资源整合的优势,除了微博、朋友圈,也在开拓更多的社交平台,帮卖家打通更多卖货渠道。
4、支付:支付这部分应该不用我说了,一切交给万能的支付宝。
5、物流:物流这部分微供市场有自己专属的物流系统,支持退换货、破损补寄。
6、用户:最后就来到了终端消费者这一环节,只要商品质量过关,服务态度好,不怕没有市场。
总而言之,一个一站式的微商平台需要整合的因素很多,不是每个平台都能做到,而微供市场依托阿里大生态,技术、资源渠道上都可以给予支持,总的来说还是有优势的。不过微供市场上市不足短短一年,效果到底如何,还需交给市场来检验。