什么是社区团购?社区团购运营模式是怎样的?
相信大家对于社区团购都不陌生,现在再全国的部分地区都是非常火爆的,它以其优惠、便利、放心等特点受到了广大社区居民的喜爱,并随之追捧,今天小编就给大家总结一下社区团购这种模式。
一、什么是社区团购?社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动,促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升,对商铺的营销产生重大效果。
二、社区团购运营模式 1、社区团购平台以“加大商铺人气”为吸引点,邀请各大商铺入驻,商铺在缴纳一定的加盟费、保证金并与社区团购平台约谈好佣金比例之后,就具体的团购产品签订团购协议。
2、团购平台在一定的城市分类宣传展示商铺的团购产品,以便居民通过社区团购平台搜索到目标产品,居民将以下订单并预先付全款的形式,获得享受商铺团购产品的资格,居民凭借相应的凭证前去消费,商铺在对凭证认证之后,向居民提供相应的团购产品或服务。
3、团购产品得到消费居民提货确认之后,以双方约定的佣金比例,社区团购平台将商铺所得部分收益转给商铺。
三、社区团购模式发展未来要注重哪些方面的建设 1、要重新定位自己
社区团购目前和一件代发一样,满足的是用户对新奇特的需求。这种需求是偶发性的、是不稳定的。社区团购要立志于满足用户基本的生活需求,成为社区居民生活不可或缺的部分,才有可能战胜线下店。
2、扩充产品线
尤其是扩充基本品的供应链。
3、要建设线下服务能力
社区居民青睐社区团购除了优惠、便利之外,最主要的还看中产品的品质,因此在社区团商品分拣中药注重最核心质控环节,一定要把握在自己手上。提货配送的能力是线上的最大短板,必须补上。建前置仓的效果不一定比建店差。
古人云:君子务本,本立而道生。强化自己的服务能力,把老用户服务好。是做好社区团购业务的根本,社区市场是各种业态争夺的中心,留给我们的时间窗口是很窄的。切不可在这个时间去做招商、复制模式之类的短期行为。
四、社区团购要怎么做?社区团购模式由社区团购企业发起,整合上游供应商资源(或自身拥有货源),在各社区招募社区合伙人当团长,团长可是社区店主或者业主,团长建立社区微信群,通过邻里关系将周边居民拉入群,在群内分享商品及商城链接,引导群内居民选购下单即可获抽成。
其实在社区团购整个的运作模式中,社区团购系统发挥着非常重要的作用,需要帮助社区团购企业运营管理整个平台、管理供应链、管理团长,还需要提供给团长良好的推广渠道和方式,最后还需要为用户提供良好、便捷的购物体验,这一切的工作都是不能单纯依靠人工完成的,需要借助专业的系统。