小型内贸公司，想一起做外贸，不懂英语，如何起步？
阿里需要一定的资金，投入成本比较贵，您还没做过外贸投入这么大会有一定的风险，英语虽然有一定的重要性但也并非是不会就做不了，如果是线上交易现在翻译软件那么多也不是问题，如果是面谈或实地拜访，也可以聘请会英语的翻译或业务员，这个也不是很大的问题，在这个过程中您可以自学英语加强自己的英文能力，
先了解外贸流程，安排好人员，接着最重要的就有开发客户了，现在旺季正是好时候
给您分享外贸新人七招
这儿有七件事可以做，以维持你的专注力、能量、动力与承诺，让你从“我真悲哀”的情况转变成“好棒的行销啊”！
1、停止把自己的处境怪罪于外在的环境：问题不在风雨、汽车、电话或商品，而是你！你所做的每件事，你都可以选择，选一个更好的途径但不要怪崎岖难行，换条路走走看！（因此不要怪局势弄人，要改变局势。）
2、停止把自己的处境怪罪在他人头上：为自己与自己的行为负责，这儿有个经验谈：如果你一直怪罪别人，下场如何呢？八成错的不在他而在你。
3、每天去进一步了解你的客户或潜在客户：不论是预防问题的发生或处理问题，它都一样具有强大的威力。如果你在电话上连络不到潜在客户，那是你的错，因为你自己已没弄清楚什么时段才能找到人。所以，弄清楚打电话的最佳时刻，客户下决定的最佳时机，再三确定每一个承诺。
4、坚持下去，直到你获得答复：顾客会尊敬一名锲而不舍的行销人员。如果完成一笔行销需要五至十次的接触，你有没有能耐坚持下去？即使答案是“没有”，至少你还知道自己的斤两。
5、了解自己的现在，或自己的将来：管理你的时间，午餐要与客户共进，而非友人，另个，要保持完美的记录；如果你对准客户或客户了解够多，以后的追踪就很容易，很好玩了。
6、天天练习你的技巧： 不论是录音带、书籍、研讨会，书与录音带是永远看不够、听不够的。我向你挑战：每天自我充实一个钟头。一天一个钟头，一星期七天，一年就相当于九个星期的量。下一次当你不经意地想转电视看的时候，想想看你能做什么来加强自己的注意力与知识底子。
7、以解决问题为导向：与其钻牛角尖或是陷在问题堆里，何不花同样的时间设法解决问题。我发觉以解决问题为导向的行事方式，比任何哲理都受用；事实上，每一个阻碍都意谓着一次机会------如果你认真地寻找。但如果你太专注于解决问题，机会就会与你擦身而过。
建议雇一个懂外贸的人来做，省心省事省力经验足的还会给你省钱
你在哪个地方，我们公司也是这种情况，之前做内贸，现在我来了，开了一个国际站，自己一个管着外贸，现在正想辞职呢，老板格局太小，眼界太浅，遇到问题总结下来一起解决，问她总是你问我我又不懂，我怎么办
你的产品是啥 能私信我吗 我做外贸十多年了 最近想要老二准备找产品合作
专业的人做专业的事，招聘一个应届毕业的英语好点的人帮你做，慢慢来。预算10万吧 进了B2B不做广告好像效果不是特别好
设备的话不太建议开阿里，而且刚做的话阿里前期投入太大，可以考虑独立站谷歌优化，社交媒体来做。
泻药！
出口自己家产品还是蛮不错的，至少货源和质控你能把控，解决掉了大部分问题，接下来就看出口途径和自身的客户开发、谈判、纠纷处理、维护等能力了。
SOHO无外乎两种形式，一是合作出口，二是自己出口。
合作出口可以找到代理出口公司或挂靠其他外贸公司，但是稳定性和安全性绝对是不能与自己建立公司自己出口强。因为客户资料和出口数据是我们最为重要的东西了，不容小觑。
Mike外贸说在之前的文章分享中提到了这样一个观点 “为什么工厂想要发展，就必须自己站出来做外贸？”，其中讲解了工厂自营出口和代理出口的差异化与优劣势，表面立场，工厂出口最好自行操作。于是很多人加了Mike微信好友，咨询工厂出口前期该做些什么准备工作。于是也就有了Mike今天的分享。 by Mike外贸说
随着时代的不断发展，经济大环境的不断变化，市场竞争压力不断加大，传统内贸工厂由于无法与国际市场直接接轨，对于全球市场变化和买家的实际需求一无所知，变得闭塞不堪，哪怕偶尔接了一些订单，做了一些新品，也多为外贸公司定制或来样加工，自己根本毫无概念，利润被不断压榨，很多工厂越做越累，越发感觉力不从心。
问
麦粉咨询Mike，自己做内贸有些年头儿了，真心越走越累，属于高不成低不就的状态，事业遇到了瓶颈，而对前路何去何从，感到，浑然无知单一内贸经营模式到底存在哪些问题呢？感觉自己举步维艰，又稀里糊涂，不知道错在哪里，该从何处改变？！
答
Mike作答：
1.）自有产品类型单一，国内市场品牌多元，品牌营销抢占品质营销，无奈加入价格战；
2.）市场竞争激烈，营销无可避免，高成本营销，砸钱铺路，陷入投资无底洞；
3.）同行价格战愈演愈烈，产品外观雷同，买家由于看不出产品差异，多为比较价格，品质多被忽略；
4.）接触销路单一，除了国内C端零售平台的散户，很难大规模接触终端大买家，利润被中间商不断压榨；
5.）交易后期实际收款困难，老客户拖账严重，又不敢玩命催款，期待后期订单流入；
微信公众号 Mike外贸说 vx NWZ2020
公司刚开始做外贸，该准备什么？
① 市场调查
市场调查，Mike理解，是针对自有产品、行业所进行的一项“目标客户普查” 和 “市场需求普查”，定位受众群体，定位需求层面。很多公司并不注意这一点，觉得应该先找客户，然后把自己的产品推销出去，买就买，不买我再找下一个客户，这将是一个企业发展和崛起的致命障碍，在之前的分享致企业管理者告白书：一个企业的发展，靠的究竟是什么？中就有所讲解，围着自有产品转圈圈，忽略市场和客户的实际需求调查，必死，just a matter of time.
② 产品定位
产品，是任何销售的核心，如果不能准确定位自己的基础自有产品和产品发展方向，很难在激烈的市场竞争中打下一片江山，恐怕能否存活下来都是个问题。很多人喜欢临时抱佛脚，认为只要客户提出来，我就可以找到工厂做，到时候再说。
其实这样操作是非常被动的状态：
第一，客户要你的catalogue，你没办法提供；
第二，客户咨询一些产品的具体细节问题，你答不上来；
第三，在实际商务谈判过程中，你无法针对客户的实际需求给出合理有效的产品方案；
所以，Mike跟大家讲的并非是单纯追寻市场发展方向和客户真实需求，然后去找客户胡扯就ok了，我们需要同时要兼顾自己的产品研发，不然我们追寻市场发展方向和客户真实需求还有何意义？！我们的目的不本该如此么？！
自有产品很重要，但是要结合市场发展，结合客户需求。
③ 市场定位
市场定位是我们在做完市场调查后必须实施的方案。很多人过于心急，也略显疏忽，在做完市场调查后，就急匆匆地，盲目的去直接开发客户，认为“广撒网”才是上策，这其实是大错特错的思维。这无异于是无头苍蝇，到处乱撞，耗费时间，耗费精力。
举一个很简单的例子，比如你是做高端汽配的，可是你非要浪费大把时间去开发印度这样的市场，而当地市场又没有能力消化这样的高成本产品，你最后也只能无功而返。试想，如果你最初做了市场调查和市场定位，直接去开发欧美、土耳其、澳洲这样的市场，结果是不是会好一些？！业务拓展是不是会更加高效？！
④ 出口模式定位
自营出口 OR 代理出口 （不在多讲，请参照为什么工厂想要发展，就必须自己站出来做外贸？）
⑤ 外贸业务招聘
作为毫无出口经验的新公司，我建议招聘一些有经验的业务（1~3年从业经验），薪资待遇可以定在2500元~4500元/月（招聘初期自然不能太高，降低试错成本，试用期过了，可以根据能力划分待遇，后期有能力的可以酌情调整，现在很多经理级别都是七八千，一万+的底薪，但是一定要根据业绩调整），虽然比1500元~2500元/月的新人成本高出很多，但是效率和产出比会更高些，因为我们缺经验，无资历，等不起，也耗不起。一些国内的工厂看别人工厂做外贸活儿，自己眼热心急，也开始做外贸，然而他们所谓的做外贸，就是开通了一个阿里巴巴国际的账号，聘请一个毕业新人，再加之多工厂都是试试看的态度，不太重视，平台钱交了两三年，还没装修利用，令人哭笑不得，这样的起步未免就太可笑，失去存在意义了。
开展周会和月会，要求所有业务员总结上报业务情况，把控公司业绩发展。
⑥ 外贸经理招聘
俗话说“兵怂怂一个，将怂怂一窝”，外贸经理（很多人在这个上面有个误区，觉得从业年限代表一个人的能力，这个是大错特错的，思维不好的人，再给他20年，也还是老样子，所以你应该去通过问答谈话体会这个人到底有没有能力，可以找做外贸的朋友把把关），就是公司的先锋大将，主心骨，领头羊，如果找一个不靠谱的，那就是这个公司的悲剧。
我记得有些学员的经理就是“挂羊头卖狗肉”的货色，什么事情都是乱指挥，除了问题就是你的错，有了成绩就全部是他的功劳，事情明明不该那么去做，却严厉要求你去执行，出了事就让业务员背黑锅，没有能力去带领公司业务，能成的订单也会搅黄，该留的人才也会气走，坑了公司，也坑了其他下属员工。请看看什么样的经理是最可怕的老板请注意：这样的外贸经理要不得
⑦ 开发渠道定位 （列举几个基本的）
平台 ：价格战激烈，持续烧钱无底洞，但是有效果
展会：一次性投入成本较大，但是只要严格规格和执行，回报率不错
官网+SEO营销：持久战
SNS：持久战 （六度人脉自我营销+内容营销）
谷歌自主开发：利用一切网络资源精准定位开发，需要较强分析思维和搜索能力
⑧ 合作货代（百度检索、外贸论坛广告）
国际快递：平台零售或寄送样品（DHL、FedEx、EMS、 TNT、邮政小包等等）
空运货代：货量小的，价格昂贵
海运货代：大批量出口，一般都是集装箱形式
其实，既然要做SOHO，想要多好做，想要发展属于自己的事业，这些都无可厚非，是非常好的想法，但是做事都是奔着成功去的，而不是随便试试，所以绝对不可以盲目为之。
要做就要做好，那么SOHO就必须要考虑好三个大方向问题：
- 资金
- 资源
- 能力
资金层面
- 网站建设与推广
在阿里云注册一个域名，一年也就几十块，然后百度建站服务，多比较几家，选个合适的，就可以了，但是要自己注意，市场上太杂太乱，不用买他太贵的，千八百，几千块的都可以，上万的没必要，再好的网站后期一样需要自己维护推广，，网站本身是不会带来任何流量的，没流量也就没询盘，后期都看自己的。
如果实在不想花钱，可以试试阿里前段时间推出的阿里全球e站，是免费的，虽然是阿里为了引流用户，后期拉入会员与一达通，但是免费建站这块儿无疑对部分人是有实质帮助的，节省了建站这部分费用，所以，无需考虑它的目的，有得用就用，后期如何还是看我们自己决定，谁也强迫不了。
大家可以注册一个域名先试试，域名本身也没多少钱，觉得可以就用自己那个好域名搞一下。，上面板块、网站头尾和内容都是自定义的。
如果觉得这个不行，还可以自己试试在https://wordpress.com上搞一下，Mike的网站https://miketalks.org/就是在这个上面搞的，每年费用大概1000+RMB左右（包含域名和网站 ）。
- 企业邮箱
一年也没多少钱，市场上产品很多，几百到几千的都有，如果不打算购买，想要节省资金，可以选择在购买域名的时候顺便买一下，没多少钱，同样，在阿里云操作就可以完成了。
当然，还有另外的一个方法，那就是腾讯或网易的免费企业邮箱，只要你有自己注册的域名，就可以解析操作了，之前Mike外贸说就分享过了一篇关于这个的文章：SOHO初期必看：如何免费申请开通腾讯企业邮箱 - 日常工耗
职工工资（没有忽略）、办公室租金（在家忽略）、网费、电费、水费、话费等 - 标配办公器材
电脑、打印机（打印纸）、座机、办公桌、饮水机等 - 外购产品垫资
并不是所有的外贸客户都会给你全款，能有部分定金就已经很不错了，这个时候，如果你和工厂关系并不是那么铁，可能根本谈不下部分定金生产，那么这个时候涉及到半款或全款支付，工厂才可能答应去生产，没有一定的自由资金去垫付是不太可能成事的。
就拿一个比较小的外贸订单举例，一个五万美金的小订单，折合人民币三十几万，你收取30%定金也才9万多而已，也就是说，想要做这个订单，你至少要垫付几万到十几万不等，所以你手里的启动资金最少最少也要30万~50万之间。
其实，你们真正做了，会遇到更多各种各样的成本！
资源层面
- 靠谱货源
产品定位（尤为重要，不要贪多，贪多嚼不烂，要专一，2~5种就好，前期铺路，后期稳定后，伺机扩展）完成以后，必须谈拢多家合作工厂，之所以多家，是为了防止一旦出现纠纷后无法解决又要发货，陷入极端尴尬境地，所以，备胎必须有，避免后期“崩盘”。选择的工厂最好也产品专一，不要找那些什么都做的“杂货铺”，这样的工厂做出的产品不会太专业，后期产品升级也基本没指望。
- 出口途径
①挂靠外贸公司
客户信息不安全，很容易被随时吞掉
②代理出口公司
虽然你会选择那些自己没有出口业务的（只是他们自己讲而已）代理合作，一样无法保障客户信息的安全性。
③自建公司出口
几千块找个代理注册的机构就搞定了，还可以申请进出口权，如果自己跑流程也可以，只是没人家专业熟练，会浪费很多时间，比如上商务税务海关银行等都要跑。
注册公司会需要有实际办公地点，一般自己没有租赁办公地点（在家SOHO）的也没关系，代理注册公司的机构会帮助你找到专门租赁这类地点的公司租赁，一年几千块，地点真实存在，但是几乎不会有人在那里办公，因为那里就是专门做这个的，站一只脚的地方就是一个公司了。，当然，这个和你半毛钱关系没有，你的问题就这样解决掉了。
之后你找到代理记账机构，就可以找到代理记账的会计了，比专门雇佣一个会计要节省成本。
接下来就是积极做业务啦！
- 合作货代
百度搜索、论坛广告、朋友介绍、以前合作的货代 - 收款途径
①合作外贸公司收款
安全性不稳定
②代理出口公司收款
安全性不稳定
③自建公司公账收款
安全性稳定、客户信任度高
④个人账户收款
安全性稳定、客户信任度低、每年五万美金限额
能力层面
- 市场调研/定位
- 开发客户能力
- 订单实战谈判能力
- 商务纠纷处理能力
- 售后维护催生新订单能力
- 制单能力
- 外贸风险把控能力
以上几点，Mike就不再多言，Mike外贸说一直以来都在分享这些知识，外贸每个环节都很重要，都是环环相扣的；
今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。如果一个人能够把本职工作当成事业来做，那么他就成功了一半。然而，不幸的是，对今天的大部分人来说，工作却并不等于事业。在他们眼里，找工作、谋职业不过是为了糊口、混日子而已。
望君少些抱怨，多些努力！自助者天助，只有突破舒适区，让自己不断学习，不断努力，才有可能改变现状。用以前陈旧的习惯和思维只会得到之前同样的结果——失败或继续维持现在半死不活的状态！
世界上没那么多富二代，不是负二代就该万幸了，我们大多都是普通人，自己要知道上进，你怎么过今天，就会怎么过明天，就会怎么过一生！
你不努力，没人能直接给你你想要的未来！
思维是人与人之间最大的差距，思维决定行为，行为决定结果！
▼记住▼不会开发，就没有客户，就没有订单只会开发，没有谈判能力，一样没有订单没有纠纷处理能力，就不能止损，维护公司利益没有售后维护能力，就不能催生新订单，维持长久稳定利益流入没有制单能力，客户清关出问题，一般都不是小问题，都会给企业带来损失没有风险把控能力，掉进坑还会认为是自己接了订单占了便宜，分分钟被人玩死
现在很多公司做外贸，都是完全依赖于阿里巴巴，对他们而言，阿里巴巴就是外贸，外贸就是阿里巴巴，就像数万外贸人同叹！这样做外贸，何其悲哀！一文中讲的，很大一部分人根本不会自主开发，加之一些外贸公司目前还没有安排展会途径，只有一个阿里平台，所以基本上，这些公司的业务员每天都是完全依附于平台的状态，每天要做的，就是机械性重复动作，要么群发邮件，要么疯狂发产品，坐等询盘和订单，那么你和淘宝客服没啥区别了。
所以，现在很多人都有一个疑问，“阿里国际站到底还能做吗”
——Mike外贸说
现在的阿里巴巴已经不是2011或2013年左右的阿里巴巴，近几年阿里的变化可谓是翻天覆地，游戏规则彻底变了；以前只要批量堆积产品关键词，疯狂发布产品，积累产品数量，就可以得到很不错的流量，进而得到很多询盘，而改革后的阿里主流趋势就是P4P，烧钱拿询盘。
对于绝大多数B2B平台来讲，流量是王道，没有流量，就没有询盘。于是大多数人都会拼命的烧钱做流量，然而流量是有瓶颈的，你的钱也是有数的。
如果你只是花钱开了一个几万块的基本账号甚至说是租用一个子账号，想要不烧P4P，或者少烧钱，试试水，基本上都是给别人垫底的，等于是拿钱扔着玩，没有太大意义，即便是现在烧钱玩P4P的都未必得到多少流量或多少有质量的询盘，你指望一个基本账号能做什么？
很多人听了阿里销售的推荐，说你的某个同行公司在阿里开三四个、甚至八九个、甚至更多阿里平台，效果不错，收益颇丰，你看人家现在的规模那么大，于是听信了的人回去就疯狂充钱烧P4P，到最后，很多人恐怕连成本都收不回！
先不说销售口中的公司是否真实存在，单说公司规模，那是人家自己一步一个坑踏出来的，并不是因为投了阿里平台才发展到今天的规模，说疯狂投资平台才走到今天这个位置，这简直就是偷换概念。
并不是否认阿里的价值，这么大的平台，存在必然是有原因的，只是告诉你，想要不怎么投钱就在阿里上吃肉，这是不可能的，持续海量烧钱的，流量都跑到人家那里，收到高质量大客户也不足为奇了，但是有几个小公司能扛得住这么造？
而且现在在做阿里的人应该心里都很清楚，现在的阿里越来越趋向C端发展，越来越像天猫，很多都是非常小的小订单！换做其他B2B平台，是一个道理，花钱未必就能得到多少询盘或客户，我们需要学会平台以外的客户开发能力，才能够综合稳步发展。
还有现在一个比较普遍的现象就是，很多公司连官网都不做了，就拿阿里店铺当官网，觉得平台就花费数万了，再花几千做个网站没必要。
单一依靠平台做外贸，你能做的唯一一件事，就是想办法提高流量，因为有流量才有询盘，你如果不烧P4P或者砸钱太少，自然没多少流量，没流量就代表不会有询盘，没询盘就不会有订单，所以，别说肥肉，恐怕连肉汤都喝不到！
如果想要低成本稳步发展，除了平台，还可以参加展会（当然展会成本最低也要数万了，也不低），最好还要学会自主开发（基本上零成本，问题是，没几个人会，现在大多数外贸业务员都是淘宝式客服，脱离阿里巴巴平台，什么也不会）。
当然，还有一条路，就是产品官网+SEO+SNS，通过自主引流来获取询盘，这个和谷歌开发是不冲突的。
所以，问题的本质并不是阿里还有没有用，值不值得投资，而是你自身的能力是否允许你拥有更多别的选择；阿里并非不能做，而是看你到底有多大本事或者多少资金，公司的运营成本和后期收益是否匹配是最值得思考的问题！
再说一个问题，平台不是万能的，不要完全把没有订单怪到阿里巴巴这个平台的头上，就像为什么公司不断加大投入，外贸业绩却越来越差，面临倒闭？！一文提到的，即便你能够通过平台获取很多询盘，但是如果自身谈判能力和引导能力太差，一样无法拿下订单，实现询盘到订单的转化，外贸的每一个环节都很重要，尤其是与客户的订单谈判环节。
如果预算充足的话，阿里巴巴是可以做的，因为多一条路，多一个机会，但是不要完全被绑死在平台上，现在很多是看不惯还逃不掉， 离不开的状态！尤其是阿里培训活动，参加过的人应该都很清楚“洗脑”的威力，基本打完鸡血，回去就是充钱，所谓的“讲师”讲的东西什么水平，听过的人也应该很清楚，只有老板们还乐在其中，鸡血其中，深信不疑。
但是与其天天在平台发产品，烧钱，堆积关键词，不如再多走一条路，就是我上面建议的，做个官网，然后去用心经营，去做好优化和推广，再通过SNS和SEO引流，来获取询盘，效果更好，比你在任何平台引流量、转化率都会更高。
当然，平台，官网都是比较被动的开发方式，比较主动的，就是上面讲的SNS、展会以及谷歌开发了。
然而谷歌开发并不是字面这么简单，可能很多人看到这个词组会误以为谷歌开发就仅仅是通过谷歌去搜索客户，开发客户，其实并不是这样的，谷歌只是其一，Mike口中的谷歌开发涉及面很广，除了基本的谷歌搜索，还会涉及到海关数据，领英等等多重调查分析，定位开发，是一个复杂但是系统化的综合能力。想必看过Mike微信朋友圈或看过公众号文章中学员反馈截图的都很清楚这些开发能力的威力所在，效果不用我多言（送你一份礼物：你的外贸解忧杂货铺）。
以上内容全部来自微信公众号Mike外贸说