淘宝运营技巧:利用人群标签精准引流,帮你避开价格战
打开淘宝,搜索一件产品,几乎是上百页的内容供你选择。
可稍微浏览下,我们就会发现宝贝同质化太严重,那么买家究竟会选择哪一个产品呢?
同种款式的T桖,你定价69元,别家店铺定价53元,结果别人卖爆,你家却寥寥无几的成交。
难道你真的以为顾客都是爱贪小便宜,所以才会跑去竞争对手店铺购买吗?
价格战中顾客流失原因分析
想要知道在这场价格战中,自己的顾客为什么会流失吗?
那就打开生意参谋分析下自家的店铺人群吧!
进入路径:生意参谋-流量-访客分析-点击访客分布
这个时候,我们能够查看到顾客的消费者层级,看下是哪个价格段的消费层级占比更多。
(图仅供参考进入路径)
如果你的人群消费层级0-60.0价格区间的占比明显大于60.0-110.0价格区间的占比,那么当你69元的宝贝和别人53元的宝贝一起出现在消费者面前时,他肯定会选择53元的。因为他的消费层级决定了他的选择。
反之,若是你的消费层级60.0-110.0价格区间的占比明显大于0-60.0价格区间的占比,而你家宝贝却并没有卖好,这个时候你得反思下你家宝贝的质量和款式以及宝贝评价了。
因为消费者完全有这个经济能力去购买69元的产品,却因为其他原因放弃了你家店铺。
通过上面的分析,我们可以得出:店铺人群不精准,产品在面临价格战时会损失顾客。
那么是什么导致店铺人群不精准的,又该如何做好精准人群呢?
人群不精准原因
1.低价冲量再提价
很多新店,一开始的时候经常会用低价淘客冲销量,销量起来了之后再提价,然后通过直通车拉权重。
这个方法让你吸引进来的只是低价人群,后续还要花费大量的时间和金钱去拉回人群,得不偿失。
2.虚交易
虚交易也会导致店铺内的人群标签变乱。
如下图:宝贝原本是31-50岁支付人数占比多,可有些卖家为了冲销量,却让18-30岁的人群进行虚交易。
这样已支付的新买家年龄就会变成18-30岁,继而给店铺宝贝打上这样的标签,导致后期进来的人群不精准,成交越来越少。
3.没有自主精准引流
有些淘宝扶持卖家,没有做精准引流,流量主要是来自于首页和免费搜索,这样进来的人群就不是很精准了。
如下图性别未知居然占了40.89%,这部分人群没有实名认证,是应该屏蔽的。
4..非精准关键词引流
有些网红卖家粉丝超级多,不过各个层次的都有,没有用精准关键词引流,也会导致人群不精准。
如何做精准人群?
1.精准人群选品
2.精准人群关键词选择
3.精准人群图片风格设计
4.精准人群引流
1)直通车精准引流
2)钻展承受点击单价范围内精准定向引流
3)付费推广精准人群流量对内容流量精准度的影响
4)多渠道精准人群引流对店铺首页和搜索流量的影响
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