高端手表劳力士手表价格及图片价格
如果事情真如一样,那这的确是一件让所有人都觉得吃惊的事情——在正规大商场花高价买的名表竟然是的。
“当时我是去国外探亲,有朋友推荐指定的劳力士维修保养点,否则这个秘密到现在都可能没有揭开。”杭州徐先生已入中年,生活状态不错,孩子都已经留学国外。那个维修保养点也是靠谱的,因为他的朋友在那里做过保养,这个指定点也营业了20年以上。
就这一次偶然的手表保养,引出了一个发生在17年的故事。
劳力士指定维修保养点的工作人员很热情,但就是不肯给徐先生的手表做保养,最后熬不过,出了一份拒绝保养的说明:因为是非正品,所以不能接受该手表的维修和保养。
“非正品?什么意思?怎么可能!”徐先生觉得非常震惊。他清楚地记得这块手表是他和家人在1999年2月购买于杭州某知名大商场,价格是42174元。买来后因为价格昂贵平时都是妥善保管,也从来没有外借或者“换手”过。他一直没有怀疑过这块表的身份,没想到这块表却让他颜面尽失。
一块从知名商场买来的劳力士突然变成货有两种可能:第一是在使用过程中被人掉包了,第二是他买入的本来就不是真品。徐先生在回国后就即刻联系了杭州这家百货商场。
去年11月30日,徐先生带着劳力士、原始小票子、保修卡/身份证,以及国外某劳力士指定保养中心出具的说明,去和商场进行交涉。但事情的进展并没有按徐先生预料的那样进行——商场方面不承认,理由有二:购买时间太长;手表机芯、保修卡上的序列号不一致。
徐先生克制着自己的情绪,但据理力争:当时购买时营业员说序列号刻印在手表的机芯上,我不可能当场拆开手表去辨真伪;再说了,我本来就是缺乏买高档表的经验,敢于下单完全是因为信任商场的知名度。至于为什么会到17年后才发现,徐先生也说因为是机械表,不需要换电池,只有拿去保养才可能发现真相。
商场相关负责人在接受钱江晚报记者采访时说,人的确在2015年11月30日和12月1日去商场维权并表达过相关主张,但她们实在无力相帮。“对方提供的保修卡、手表身份证都是真的,也的确有当时的购物小票子,但现场的验证表明手表机芯处标注的序列号和保修卡的不一致,这样的案子我们没法接。”该负责人说,理解人的心情,这样的事情如果是摊上自己可能也会取证无门,但实际操作中还是需要证据说话,要能证明这只表就是当时那只表。
之后,徐先生到了消协。对方给他回复说,时间久了,相关人员也找不到了,帮不了、爱莫能助……
谁来保证你买到的表是正品?
这,就陷入了一个死结:付款之前商场不会给你拆表辨别,故真难辨;付款之后发现序列号不一致,商场可以推脱“此表非彼表”——做一个装点高逼格的消费者真心不容易。
徐先生现在有两条路走:第一是向法院起诉;第二是组成维权联盟。
以目前的证据来看,他胜诉的可能性不大,所以他在网络发帖,希望能找到和他经历相近的人。“如果出现2只以上的劳力士,那说服力就大得多”他说。
在徐先生多方寻求帮助的同时,我们也试图为购买名表加上一份保障,采访了亨得利(上海)名表维修中心。
来源:钱江晚报记者 鲍亚飞