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服装验货、QC跟单、面料检测之验货程序 一、服装验货安排: ⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明) ⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。 ⒋ 检验员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。 ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。 6. 订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。 储物箱验货 二、生产过程中的验货工作程序: ⒈ 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉ 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。 ⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。 ⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。 ⒍ 每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。 ⒎每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。 ⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。 ⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。 ⒑ 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。 ⒒ 加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。 ⒓ 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。 13.在检查过程中一定要公平,真实。不能收到厂家的一点点好处,而忘了自己的职责。 包装箱验货 跟版要求: 1)要有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对(面料/服装)生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装等等。 2)接单:清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求,在跟客户接单时,能及时发现一些生产上可能出现的问题,诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品(注意:“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的!!!因为,如果难度太大而不是普遍工厂能到好,那么无疑就是大大提高了生产成本……),把客户各项要求清楚地标明在办单上。 3)布产:A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料,认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。 4)看办:样办完成后,可请本厂设计师一起看办(这个对于初入门的跟单员相当重要,可以从中学到一些技术上的东西),看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。 5)成本资料:样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价,这一项需要特别谨慎认真。大家都知道,如果成本出了点错或是报价出错,会对以后这个款的大货带来很大损失…… 丝袜验货 跟大货生产要求: 1)有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装 2)接单:特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心,如:做办时是这样做,而客户已要求大货更改另外的做法。 3)布产:将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。 4)跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户反映问题及建议或征求意见…… 5)货期及质量:跟进货期的同时要让QC控制好质量…… 6)出货箱单资料:需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料…… 7)包装出货:一般情况下,不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦…… 1、头办:设计图纸发外厂做头版,头版批核尺寸和板型(和设计师一起),若不确认,必须继续做复版。 2、确认生产款:做面辅料订购预算单交采购部订购。 3、发面辅料:开单发面辅料(CMT单不用发面料) 4、做产前版:用大货面辅料(如没有物料可暂代,但需标示清楚)做正确产前办,追办并批复(包括工艺、尺寸、辅料、款式等,总之是大货前样)。 5、生产进度和质量跟进,确保货期和质量:开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。中间要解决各种生产中问题,对每款易出问题部分要时时提点检查。如裁数多了或少了,物料补订和补发,对FOB单数量的正常接受范围外的:要不要多的数量、接不接受少了数量,三期的质量问题如何解决如何监督,货期晚了如何解决等等。 跟单除了专业技术之外,还有的就是要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键 T恤验货 跟单的步骤包括:产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。 还有的一种跟单是业务跟单,多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等。当然对于面料(服装)的质量也相当重要。 跟内单的大致流程如下:从客户下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作,同时可着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。 跟单注意事项: 1:物料是否正确。 2:尺寸是否“准确”。 3:款式是否错误。 4:做工是否细致。 5:成品颜色是否“正确”。 6:有无漏定物料。 7:物料是否能按预定时间到加工厂。 8:时间上是否有问题。 线上线下的殊途同归。 文/吴鹤鸣 编辑/范婷婷 正月初十(2月10日),杭州四季青服装市场、四季青服装大市场、四季青辅料城迎来虎年开市。 曾有人说,杭州四季青在中国服装贸易地位,就相当于康德对于哲学的地位——所有在康德之前的,都流向康德;所有在康德之后的,都流出于康德。一如它悬在天桥上的牌匾——中国服装第一街。 这个类比未免夸张,但四季青曾经的年成交额,相当于整个杭州市GDP的一半。 做服装的都知道,这两年生意不好做。曾经风光鼎盛的服装批发市场,无一例外都面临外部和内部的双重压力:北京的“动批”、武汉的汉正街,在嘈杂声中迎来整改令;广州的十三行,租金高企,档口互卷,一直在苦苦寻找上线的路径。 有人说这是因为城市的升级发展,拥堵的车、人、货,脏乱差的印象和批发的低端业态与城市化、数字化的新业态格格不入。但这与生态里的人,始终脱不开关系,生意永远是人的生意,推着人向前的动力也许是一句“你不行”,而让人停滞和彷徨的也是一句“可能我不行了”。 2021年,四季青档口老板们的销量出现断崖式下滑,有些档口的营收甚至被腰斩,即便当初电商平台野性增长的几年,都没能难倒这些能人,保太和一众商家靠着电商崛起,已经上市的女装神店戎美曾在这里进货,电商平台前头部某主播和无数的腰部主播从这里走出,演员章若楠曾经是这里的模特,至今网上还能搜到她当时拍照的同款…… 在钱塘一阵阵的潮水中,四季能常青,总有它的法则和秘密,它有着一套与外界完全不同的作息时间线和运作方式,涌现过无数的创富神话,也有不为人知的失败,而历尽大浪淘沙,能在这里用不同方式活下来的人,却始终要推着自己往前走,这里用不变与万变,守着档口的坚持。 爆款不好看 正月初八清晨,杭州四季青市场几公里之外的环北服装批发市场就已经开市,因为怕疫情可能影响开市,王健姐妹几天前就已经从老家回到杭州理货。 王健姐妹的店铺主打针织衫,已经在环北开了十多年,做的是一批服装生意,姐姐负责做款,妹妹管理店里的杂事。(记者按:所谓一批,就是第一手批发,即有直接合作的工厂或自家开工厂,而二批商家则从一批商家手里拿货。)春季的货几个月前就已经下单,姐妹俩就等早春开市。 年前这样一件针织衫只卖25元 环北开市早于四季青大部分的市场两天左右,王健要接待四季青以及全国各地的二批老板。从业十多年,她们一眼就能分辨哪些是散客哪些是批发商。网上总有些所谓的攻略,教散客假装批发商去线下档口买便宜的衣服,例如不要问“这件衣服多少钱”,而要问“这衣服几个色,怎么拿?”,再例如不能穿的太精致,要穿休闲服,最好蓬头垢面的拉着小推车去等等等等,但也许只有“把车停在新意法楼下”这条建议足够靠谱,“我们主要看眼神和动作,散客看衣服,批发商看衣服的版”,这个散客装不出来。 每年她的店铺都会出几个爆款,和网店不同,“网店没有爆款最多平平经营,档口没有爆款就会‘死’”,而网店有了爆款,会带动其他款式的销售,档口的爆款,仅仅只是维持生计的基准线——一个店铺上百个SKU,不可能个个都是爆款,“如果按照500件的起订量,一般卖300件就能回本,剩下200件即便清仓处理都是盈利”,而因为失败的款式做一次就不会再做,爆款会源源不断的要货,所以一个爆款往往能养十几个失败的款。 王健被问最多的话题,就是“怎么出爆款”。而她的爆款逻辑只有两个字:眼光。这同样也是四季青一批和二批老板们的逻辑。 每个款出来之前,他们并不知道哪个会爆,只知道会爆的款往往会符合大多数人的审美,这样的特点像万金油,通用但普通,用她和另一位四季青老板的话来说,“爆款并不好看”。每个爆款都是批发商们抢夺的对象,“基本一到货就抢光”,所以他们有时候会把爆款用布盖起来,只有相熟的老客来时,才会拿出来。 “倔强”老板们 2021年,王健的生意直接腰斩,做服装生意的老板不用多说,都知道去年能活着,就已经不容易。“因为直播带货兴起,有些视频平台没什么门槛,几乎人人都可以下场直播,导致线下市场萎缩”,这样的情形,在电商兴起时,也曾有过唱衰的声音,但是经过十年的相处,双方逐渐达成了某种默契,“但这一次,有些不大一样,”一批的档口老板们,最怕的是动到他们的根——供应链。 “抖音起量很快”,王健认识一个小姑娘,只用一个月的时间,日销就已经超过500件,“但是很累,她的团队只有她和她老公两个人”,每天只有做的比前一天好,才会有流量。王健也想过做直播,但日常的经营已经消耗掉所有的时间,也找过合作的主播,“主播做的好了,就自己去找货源”,相比成本更高,租金动辄百万的档口,直播的成本几乎忽略不计。 “不做吧,会‘死’;自己做没精力,也不会,学不来;找人做,是慢慢的‘死’”,这是没能力自己做直播的档口的现状,王健期待找到一个合适的合伙人,她去负责熟悉的供应链,如果找不到,“就提前退休”。 而在四季青老九天一楼边区拐角的一家档口,老板丽虹是杭州本地人,刚花了600万买下两个档口,租和买不同,买的价格更低。她嘴里的“买”并不是纯粹意义的买下门面,只是使用权,为期三年,像老九天这样的高端女装市场,租金价格是老市场比不了的。 老九天的档口最高端,买韩版的去意法,老玩家喜欢去意法三楼以上,老中州、新杭派的也不错,苏杭、常青、老市场和乡政府大楼有中高端的批发女装,学生党最爱逛九星和意法一、二楼,新网商园的价格最便宜,品质也就不如其他的好,但是这里唯一可退换的地方。随便问一个稍微熟悉四季青的人,其实都能得到这个答案。 丽虹在老九天驻扎十多年,自然有自己的生意经。两年前她开了自己的网店,但生意不好,日销十几件,当然也给几十家网店供货。直播兴起后,与几个走播的主播合作,好的时候每天能多卖几千件,但退货率也高,“就当多一条销路”。面对商场里的老板们来来去去,左右档口开了又关,能在老九天开上十年,一半靠的是眼力,另一半靠的是顺势而为的魄力,当然也有积累多年的人脉。 不论是从前或是现在,档口生意就是人脉生意,就是所谓的“维持老客”和“拉新”。没有老客就兴冲冲的想开档口,就是等赔钱。 曾经做设计师的周琦,离开公司后与合伙人共同在保太和开了一个女装档口,直到他某天在公交车上看到同车乘客穿着自己离开公司前的设计,他才觉得自己的设计行。 年轻又会设计的周老板,转眼赚了几十万,心态有点飘,拉着模特去香港拍照,用的是当时最流行的达人种草模式,住着8000元一晚的酒店,几乎没有控制运维成本。不到一年,因为款式太少,倒赔40万,折算过后,还欠下十多万债务,合伙人也跑了,他只能靠几张信用卡维持生活。 周琦不是没有能力,他马上找了一份月薪1万多的工作,“当时想的是一边还债,一边开自己的线上店”,店里的货源依旧在四季青。单纯靠工资当然也能还清,但周琦并不甘心。住着地下室,每个月抠着几块的饭钱,白天工作,晚上回家做网店,统计好每天的订单,骑着电动车从下沙到四季青,垒着高高的衣服回家拍照、记账、发快递。 这次他做的是一直心爱的潮男装ins风,只是这次的达人换成了零成本的他自己。不到半年,周琦还清所有债务。过去三年,周琦换了三个地方,带着自己的三个小兄弟,只不过他已经不再只从四季青拿货,而多数是自己设计制作的衣服。 风格化是今天的答案 最早跑通达人模式的唐老板,就出自保太和,保太和、电商园也是最早开设网店,并提供退换货的四季青档口。“他们最早就是仿韩国一家知名网站的衣服,看官方出的模特图,就直接仿”,然后找来韩国的知名模特拍好看的模特图,有批发商来拿货,就会发他的图,也就是所谓的“卖官图”。 一个简单的模式让唐老板立马赚了一百万,随即就是一阵跟风,争相学习模仿。面容姣好的小姐姐都会去拍照或带货,线下和线上的买手店会看图拿货,这也是为什么很多店铺的详情页也会用同一套图的原因。 “一个模特拍拍图带个货,好看的小姐姐一个月做两件衣服就有四五万的收入,很好赚,章若楠就曾经是这里最火的模特之一,网上搜不到这个信息,但在这里也不是秘密”,只要长得好看拍的好,就会有商家争相抢夺模特拍图,至今在网上搜索“章若楠同款”,还能找到很多她当时拍摄的照片。 于是无数的个人买手、网店和主播依附着四季青,档口老板们从全国各地遴选到这里,再从这里散到各地的线上线、下店铺,档口之间也会相互供给,这也是开篇所说四季青之于中国女装贸易的地位,是起点,也是终点,是阿尔法,也是欧米伽。 为了批发商能快速选版,店铺都会聘请穿版模特,有些店铺则是老板亲自上阵,换穿之间只需几秒钟,此时会露出打底的胸衣,但没人在意。有的模特甚至能在一分钟之内换10件衣服,包括整理和展示,只因这里的秘诀只有一个字:快。起床比别人早,睡的比别人晚,最早跟工厂拿货,出新模式立刻就能复制粘贴,任何环节都要快人一步。 如今新人再进档口,没有老客的资源,唯有两条路,一是开设网店和直播,二是将整个档口的衣服甚至装修风格化,或欧式、或日式,或只卖羊绒,或只卖小香风、短袖、牛仔等等,解决的是拉新问题。事实证明,这样拍摄出来的照片和小视频,更能吸引到准确的人群,也方便人们找到他们,流量只多不少。大而无当的传统爆款还在,只不过不再如原先那般吃香,更加精细的风格化,才能获得拥趸。 这是线下档口的答案,也是线上的答案,去年开始,电商平台的搜索结果会出现风格选项;大促页面也会根据用户画像推送风格化的穿搭清单,同样揭示了在淘系用风格化驱动成交的重要性——有明确风格定位的品牌,可以更容易地找到合适的达人带货,以及定位到更多潜在的消费者。线上线下,最终殊途同归。
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