复刻婴儿衣服怎么做视频抖音买商品拼多多发货，“无货源店铺”收割了谁？ 抖音买商品拼多多发货，“无货源店铺”收割了谁？|电商|货品

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抖音买商品拼多多发货，“无货源店铺”收割了谁？

网络投诉平台显示，有消费者发起投诉称，在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜，收到的却是拼多多店铺135元的货，要求退差价但协商无果。另有消费也表示，之前在抖音某店铺下单女装，当时支付了258元，一天后收到来自拼多多商家的发货短信，短信提示购买商品由拼多多商家发货，商品价格57.54元。点击链接发现，正是在抖音店铺上购买的同款商品，价差接近5倍。

据网店运营者称，“无货源”模式由于低门槛、低成本，吸引了很多想兼职创业的人。目前各平台严抓的“无货源店铺”往往是指代拍行为，即平台商家在没有现货且未取得货源方授权的情况下，直接“搬运”第三方平台信息去自己的店铺，待消费者下单后，商家再去货源平台比价下单，以此赚取差价。他还表示，“无货源店铺”这种模式其实很早之前就有，早几年是在淘宝，在抖音、快手、小红书等平台火起来后，这一模式逐步转移至各大电商平台。2021年、2022年的时候比较盛行，不过从去年开始，各个平台已逐步整治无货源的情况，现在的生存空间已经很小了。”

对于“无货源店铺”，多个电商平台已出台整治措施，包括抖音、小红书、淘宝等在内的平台均已出台关于“无货源店铺”的专项治理公告。其中，抖音于2023年9月6日发布“商家—无货源店铺”细则。对于“无货源店铺”的定义，细则中写道，“无货源店铺”指商家在店铺经营过程中存在店铺无货源，需要购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易，或者直接搬运他人店铺内商品等，损害平台经营秩序，使货品品质保障、物流保障及服务质量保障等缺失，从而影响消费者购物体验的行为。若识别到商家店铺涉嫌无货源经营，平台也会根据违规程度，按“情节一般”、“情节严重”、“情节特别严重”来对商家进行预警及开具罚单。

“无货源店铺”对于消费者而言，同样的商品，不仅价格更高，品质无法保证，售后服务也很难保障。同时，自己的隐私信息也在倒手之间被泄露，并且常常遭遇维权困难。对于货源商家而言，自己付出了大量精力成本，成果却被“一键搬运”，虽然商品卖出去了，大头却被“中间商”拿走，还要承担售后责任，势必影响其正常运营。对于平台而言，大量同质化无货源店铺的存在，可能挤压正常店铺的生存空间，同时也可能引发大量消费纠纷，损害平台的信誉度。

在平衡创新与规范的天平上，电商行业正在经历一场深刻的自我反思。如何在不抑制商业创新的同时，保护消费者权益并推动行业健康发展，这是当前电商平台所面临的一大挑战。商业创新是推动行业进步的关键动力，它为市场带来了新的商业模式、产品和服务，满足了消费者日益多样化的需求。然而，过度的创新或监管不足可能导致消费者权益受损，进而阻碍行业的可持续发展。未来的电商平台不应只是交易的中介，更应承担起社会责任，为创业者提供真正有价值的指导和帮助，同时为消费者打造一个更加安全可靠的购物环境。

【包包编号：AHG8373网购遇到纠纷怎么办】①向购物平台投诉：向其客服部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等进行投诉；②向消协投诉：可向省市消协投诉，维权热线12315；③全国12315平台投诉、“全国12315平台”微信小程序、“12315”微信公众号等进行投诉。


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据网店运营者称，“无货源”模式由于低门槛、低成本，吸引了很多想兼职创业的人。目前各平台严抓的“无货源店铺”往往是指代拍行为，即平台商家在没有现货且未取得货源方授权的情况下，直接“搬运”第三方平台信息去自己的店铺，待消费者下单后，商家再去货源平台比价下单，以此赚取差价。他还表示，“无货源店铺”这种模式其实很早之前就有，早几年是在淘宝，在抖音、快手、小红书等平台火起来后，这一模式逐步转移至各大电商平台。2021年、2022年的时候比较盛行，不过从去年开始，各个平台已逐步整治无货源的情况，现在的生存空间已经很小了。”

对于“无货源店铺”，多个电商平台已出台整治措施，包括抖音、小红书、淘宝等在内的平台均已出台关于“无货源店铺”的专项治理公告。其中，抖音于2023年9月6日发布“商家—无货源店铺”细则。对于“无货源店铺”的定义，细则中写道，“无货源店铺”指商家在店铺经营过程中存在店铺无货源，需要购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易，或者直接搬运他人店铺内商品等，损害平台经营秩序，使货品品质保障、物流保障及服务质量保障等缺失，从而影响消费者购物体验的行为。若识别到商家店铺涉嫌无货源经营，平台也会根据违规程度，按“情节一般”、“情节严重”、“情节特别严重”来对商家进行预警及开具罚单。

“无货源店铺”对于消费者而言，同样的商品，不仅价格更高，品质无法保证，售后服务也很难保障。同时，自己的隐私信息也在倒手之间被泄露，并且常常遭遇维权困难。对于货源商家而言，自己付出了大量精力成本，成果却被“一键搬运”，虽然商品卖出去了，大头却被“中间商”拿走，还要承担售后责任，势必影响其正常运营。对于平台而言，大量同质化无货源店铺的存在，可能挤压正常店铺的生存空间，同时也可能引发大量消费纠纷，损害平台的信誉度。

在平衡创新与规范的天平上，电商行业正在经历一场深刻的自我反思。如何在不抑制商业创新的同时，保护消费者权益并推动行业健康发展，这是当前电商平台所面临的一大挑战。商业创新是推动行业进步的关键动力，它为市场带来了新的商业模式、产品和服务，满足了消费者日益多样化的需求。然而，过度的创新或监管不足可能导致消费者权益受损，进而阻碍行业的可持续发展。未来的电商平台不应只是交易的中介，更应承担起社会责任，为创业者提供真正有价值的指导和帮助，同时为消费者打造一个更加安全可靠的购物环境。

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