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批发服装怎么说话技巧,服装销售必看

发布时间:2021-09-24 09:46:40  来源:网络整理   浏览:   【】【】【

批发服装怎么说话技巧,服装销售必看

卖服装的说话技巧之情景:
顾客:你们的衣服款式还不错,可为什么颜色都那么深呢?
错误应对:
1,每个人喜好不一样,我们的风格就是如此。
2,不深,这算什么深,一点都不深。
3,其实您穿深点颜色的衣服很好看。
问题诊断:
“其实您穿深点颜色的衣服很好看”,明显过于牵强附会,属于没有任何说服力的简单对白。“不深,这算什么深,一点都不深”,这种说法让顾客感觉非常不舒服,是简单的直线思维方式。“每个人喜好不一样,我们的风格就是如此”,这种说法过于强调自我,丝毫没有顾及顾客感受,也没有进一步推动顾客购买的决策过程,属于非常消极的回应。


批发服装怎么说话技巧,服装销售必看
卖服装说话技巧导购应对策略:
顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!我们应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。
就本案而言,首先可以认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者你也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。  下面给出这种情况的卖服装说话技巧语言模板,供大家参考。

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1,卖家:小姐,我在服饰行业做了五年了,我是否可以给您一个建议?(顾客默许).......这款牛仔颜色确实稍微深些,所以它才更适合您。您的皮肤很白皙,就应该穿颜色稍微深点的牛仔,这样会使您显得更加有精神。
2,卖家:是的,这款衣服颜色确实有点深,其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别适合您。小姐,来,这边请,我来帮您介绍一下(根据顾客的喜好去推荐,不用总在一个问题点上纠缠)。
3,卖家:您说得对,我们这款牛子系列确实在色泽上是稍微深一点。不过还是有许多顾客喜欢,最主要的是因为它的款式......并且它的面料......所以不管是休闲还是旅游,穿起来都特别舒服,身体舒展得开,而且更为关键的是,这款衣服一点都不显脏。
4,卖家:您这个问题提得很好,我们这款休闲系列颜色确实略深。我们的设计师最主要的考虑是要使顾客在活泼中带有稳重和自信,所以颜色稍微深一些,其实它特别适合像您这样的白领一族,在轻松休闲当中不失稳重!

批发服装怎么说话技巧,服装销售必看
“一手”,是指该款服装齐码拿货(即某款服装从S到XL号),一般全码(全色)各来一件叫一手。
“库存”、“尾单”,顾名思义,就是在生产和销售过程中不能按期交货,或者超出订单部分,或用半成品做工而成,所以价格绝对便宜,一般都为了盘活资金,所以用低于成本价很多的价格进行处理和销售,当然利润会相当可观。“整单库存”,就是一个或几个完整订单的库存,意思是有大批量的统一款色的库存,而不是乱七八糟的一些杂款。
“混批”,可以与其他商品一起批发的,“混”是混合,“批”是批发,“混批”就是什么样子什么类型的货都拿,凑满一个数量或总价。比如一件商品要整箱批发的,价格是200一箱,如果要不了一箱,根据商家要求,你也可以在这200元内再选一些其他商品,总金额够200就行了,并不是单一的一种货。
“杂款”、“整款”,杂款和整款服装大多就尾货服装而言,所谓杂款服装,一般指在一种或几种面料下有多种款式的服装,而整款服装是在一种款式下,有众多数量的相同款式的服装。
“打包”,一次拿很大的量和款,就好像收库存货一样。有时批发商的一包货(良莠不齐)不让挑选,一口价出售也叫打包。

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