新手淘宝运营起初需掌握哪些知识?
【理论实操篇】怎么样才算精细化运营,新手卖家不花冤枉钱,这是正确的思路
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大家好,本人混迹电商3年多,做过标品TOP1,现在做非标的女装,也算是标品/非标品都有经验了吧。经常在派代看到很多新手卖家求助的帖子,现在淘宝已经并不像以前那样子,所以新手卖家来了很多会站不住脚,搜索不会,直通车也不会,选款不懂,测款靠自己目测,大盘也是根据自己穿衣服的经验去猜测,那么从开店到推广,我来给大家一个正确思路吧,让大家少走弯路,不花冤枉钱。
目前我主要做女装,那么现在就从女装开始下手,做女装的朋友可以参考一下,其他类目的可以私聊交流一下,因为每个类目,消费人群不一样,操作思路也不一样。帖子的大概思路是这样:大盘分析-选款-测款-推广。
首先我们要知道自己的最好的供应链是什么,不然都是白搭,做电商的成本不比实体低,有一点是相同的:只有足够的利润空间,才能给客户提供优质的服务。我们是工厂的货源还是档口的货源,我们一定要明白,要有足够的利润空间。
一、大盘分析
下面以连衣裙为例子
做店铺一定要想明白自己的消费者是谁,比如从大盘来看,连衣裙大部分人群在18-25/26-30这两个年龄段。然后消费价格60-125的比例跟125-270的人群比例几乎没差多上,这点是不是大家都没想到,不能用传统思维去想,价格越低越好。那么设我是从档口拿货,裙子成本40,运费5,定价多少才合适呢?从大盘来看18-25/26-30年龄段人数最大,20岁以下大部分是学生,消费能力不算强,那么我定位的人群可以是21-31岁的人群,连衣裙分很多种,分类直接影响了人群,比如森女风,学院风,都是低年龄段最爱;整体上我喜欢做带点名媛,气质风的款,第一这部分的人群对产品款式要求高,消费能力不低,人群基数也大,辐射的人群也大。人群大致想好了,那我可以放心定价148,为什么会是148,虽然说35-75的比例也好,但是这个客单价,不足以支撑我们供应链不强,成本高的问题。近90天支付今天75-140/140-220的人群占比可观,那我定价148或者158,可以说是把这两部分价格段的大部分人群都包含了,差不了多少。
从大盘来看,连衣裙5月份是一个峰值,从曲线来看,4-5月的增幅较大,那么最佳切入点,就是3月,这个我们最好是顺着大盘顺势而为,逆盘而上不容易。选款是根据自己的人群定位,风格去选,这个可以看市场行情,哪些款爆的多,可以去找一下类似的款试一下。
看完大盘和选款,接下来是测款。测款讲究快/准,为什么要快,要是我们都去档口拿货,拼的就是推起来的速度,什么叫准,比如测款时数据好,流量放大之后收藏加购不好,转化低,那么还硬推,肯定会亏。测款可以用直通车,钻展。最快最直接,我建议是用直通车,这点钱不能省,测款测图的投入产出比其实是很高的,这点一定要明白,不然前期省钱了后期浪费钱。
选款干货:
如店铺内有一款碎花雪纺裙,已经算是小爆款,每天能出个几百件,那么下次上新,可以弄一波产品风格差不多,价格段差不多的款上去,这样子的流量利用率是最大的,从爆款引来的流量,不买爆款,很大机会买其它款,同时这样子的出款率也很高,上新的款基本不需要直通车测款,会自动出单,数据也不会差,数据好的直接拿来推就行了。
二、测款
测款我们需要用词,词来自标题,标题我们一定要做精准的,要找准成交方向的词,以大词为核心扩散,最好是标题的修饰词,属性词都能跟大词组合起来有流量。
准备好款,至少8张车图,直接上车!
添加4个创意,创意标题建议截取的方式如下:
截取标题的四个分段,这样子可以让文本相关性尽量做得更好,让系统推荐的关键词越来越多。测款测图最好是轮播,相同的展现下,同比点击率谁最高。
创意标题,创意图准备好了,就可以加词了,加词可以直接使用系统推荐词
相关性4,点击率4%,选取手机标,这样的词已经完全够用了,再在里面选取合适宝贝的关键词,系统推荐的词不是全部精准的,比如你的连衣裙标题上有显瘦,推荐直接给了显瘦这个词,但是这种词没有用,没有明确的实体,关键词的选取一定要符合宝贝,需要来的访客都是精准的访客,二级词/三级词为主,比如连衣裙这个词用来测款用处不大,范围太广了,雪纺连衣裙这个词已经够大的了。
大概选50个词左右,统一出价,这里会有人问,出价大概多少合适,下面这个图,因为我的计划是做过计划权重,所以初始分都比较高,大部分词都可以2块就在首条附近。
测款最好是快速测款,所以最好是大部分词都在比较前的位置。
测款小技巧:设置50日限额,然后烧起来,日限额烧完等待10分钟左右数据更新,因为直通车的数据都存在延迟,观察创意图,差异化不大的话,继续加50日限额,这一百块烧完,基本能筛选一下图片,把点击率低的图删除,加上新的图片,然后再加50,如此类推,大概花200左右,就可以判断这个款值不值得去推,这里可能会有人说,几十个款,每个都200块,那成本也是挺高的,这里要说一下,不一定每个款都是要花200,比如可能一些款烧完50或者100,点击率,收藏加购都是很差的,那基本可以放弃的了。
以下是我的测款要求:至少2000展现,点击率4%以上,有部分收藏加购的。 这样子的数据的款都是潜力非常大的。款式测出来,怎么推?直通车还是刷单,还是直通车配合刷单?
目前而言,最安全效果最好的,就是刷加车,新手卖家最容易犯错就是在刷单这一块,切记一定不要迷信刷单公司,平台,什么真实老客户,试问有真实老客户啊混迹在刷单平台的吗?要是有,没几天就会成了刷手号了,所以要最好是符合自己店铺的群体,或者是老客户去刷单,这样子才能效果最大化。
这里我先讲一下直通车如何打款。
前面提到的测款,测图已经完成了的情况下,那我们可以直接对宝贝在进行养分。
养分小技巧:
筛选地域,从生意参谋可以看到类目消费人群大的地方,前期养分可以先关闭其他地域。
养分需要测词,比如开始加了50个词,那么我们可以日限额50,对词没信心可以30一次,日限额烧完后,观察词的点击率,比如行业平均是5,那么低于5的都删除,剩下的再加日限额,再烧,烧完再观察词,点击率低的删除,这样子轮着弄2波,基本留下的词都是点击率高的词,这样子就可以日限额提高,把第一天的目标点击量做好。第一天,第二天养分的时候点击量女装可以第一天100,第二天200.这样在点击率稳定的情况下,第三天一定会上分,这里是细节实操了。
第三天上分后,ppc如还是不高,那么我们第三天,第四天也是边拖价,边养权重的状态的。
主要点击量节奏的把控可以这样子参考:
第一天:100
第二天:200
第三天:500
第四天:2000
第五天:5000
....后续都是翻倍,具体节奏看ppc而定,因为在第四-第五天左右,ppc已经压低了,这样看情况,比如第四天ppc还是1块多,那还得继续慢慢拖价,等ppc拖价拖到行业均价左右,就可以放大点击量,这样子比较省钱。
开始几天直通车最注重的就是点击率,前几天权重=100%点击率,只要把点击率做高,权重自然上去,ppc也自动下降。这点大家要切记。
为什么点击量需要递增幅度这么大,背后的原理是什么?
这里可以给大家说一下我的理解,大家有不同意见的也可以在评论中回复交流一下。
点击量递增,实际就是展现量的递增,直通车给的是展现,点击量靠的是我们图片的点击率去争取过来的,点击量递增的同时,我们宝贝的访客数据也在增长,带来的收藏加购也在增长,渐渐地支付人数也在增长。那么这里就出现了,访客,收藏加购的递增那就是人气的递增,支付人数也在增长,那么就是产值的递增。这样子的递增出现的结果就是:搜索的暴涨。前段时间的黑搜不是很多人刷产值吗,其实从黑搜的角度去解释直通车拉搜索,也是可以的。
用直通车打款来说,一定需要是数据好的款,不然拉不起来搜索,首页,基本很难实现盈利。
后期流量达到峰值的时候,可以适当减少推广费用,盈利最大化,这才是一个健康的宝贝的生命周期。
刷加车的方式,搜索会更加暴力,这个以后有机会可以交流,单纯刷现在也还能玩,只不过比较考验资源。
文章主要说了大盘-测款-养分-递增。包含了理论和实操,定向/搜索人群等文中还没提及,后续有机会分享一下。其实这可以说是直通车打款的过程,就看谁能更细节去操作,直通车其实不是技术工具,拼的是细节,谁考虑到的细节多,谁就能优化的好