淘宝新店铺怎样运营?
大多数新手卖家开店的思路都是一样的,遇到某个货源,在没有任何分析的情况下,觉得货不错就开始做了。但是有的人做成了,有的人就不行。
什么原因?这其中固然有产品占了很大一部分原因,更重要的是很多新手卖家不知道开店的正确流程。
决定要开店,第一件要做的事就是,判断你手里的产品能不能做。
这个是几乎所有新手最容易忽略的地方,如果这个坑掉进去了,后面失败是大概率。
那么如何判断产品能不能做?先要学会分析产品竞争力。
怎么做?关键词竞争度分析。
以“雨伞”为例,
打开生意参谋——市场——搜索词分析:
公式:产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数
所以,“雨伞”的竞争度=109589/1931095≈0.06
一般情况下竞争度参考数值为0.5,小于这个值通常是不建议做的,竞争太激烈。
如果你产品的竞争度符合,再看一下商城点击占比,它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大。
如果你想要做的产品,商城点击占比已经非常高了,是不建议再进入。
通过这些数据可以大致的了解市场情况,看是否有现在进入还能做的细分市场,对手大概有多少,目前的市场有多大,多去了解一点,才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。
题主可以根据我说的分析一下自己的产品是不是能做。
如果你发现自己的产品是弱的,建议换个选品方向。选品的核心是洞察客户需求,越能满足用户需求的产品,市场空间越大。对于新手卖家而言,能力起初过于薄弱,在没有经验的时候,可以选择热门事件的周边产品、冷门品牌产品,生活中的小需求等等进行挑选。
关于这方面的选品,我在这篇回答写得比较详细,有兴趣的可以看下:淘宝新手卖家卖什么能好做?
这一类的市场的优点是可以保证自己能抽身,我们通常把这个市场称为“练兵市场”。说白了,就是先积攒经验,熟悉流程,如果觉得自己不适合做淘宝,也能尽早抽身。
这里插一句,生意参谋很多的付费功能,都必须要一钻以上才能购买。新店没工具确实不方便。
新店通常只能借账号用,或者去租账号使用,比如QQ群等。
当你度过过渡期后,非常建议你购买官方工具。
这里我给大家提供一个免费版本的软件,可以免费查词一个月,数据准确性,我测试过没有问题。
如果需要,可以私信或者留言。
2、产品策划。
包括主图,详情页,标题优化等。
这方面回答写过很多,这里简单提一下。
a)主图
电商毕竟不像实体店,客户只能通过图片来感受你的产品。就像是求职者的一份简历,主图的重要性不言而喻。好的图片能够表现产品的内涵,产品的品质,从而达到一眼吸引顾客的目的。
袜子其实非常标品了,市场竞争也非常激烈,要想在同行中脱颖而出,主图必须要做出差异化。
比如这个案例,就是用了视觉化的拍摄手法,非常的吸睛。
更详细的操作方法可以看看这篇回答: 怎么做一张最吸引人的淘宝主图?
b)详情页
详情页是你的销售员,要解决客户的核心疑问。
第一屏就要解决客户的核心疑问,也就是消费者心中最疑惑的地方。比如锁,用户可能关心重量;IPHONE,用户更关心是否正品;服装,客户关心是否支持长更长时间的无理由退换,或衣服材质是否真材实料。不同的产品,用户关心的点不同。那如何获取用户心中最关心的点呢?
客服聊天记录:用户问的最多的问题,就是客户最核心的疑问。
客户评价:新店评价不多的话,去同行的评价去看。
其次,详情页文案尽量做到个人化,和真诚的文字推荐。
c)标题优化:
直接上链接: 淘宝的标题如何优化?如何挑选关键词?
3、上架产品。
这个时候才开始上架产品。
因为淘宝有一个规则,叫做新品规则。大多数产品有一个新品期,大约14天,在这14天刚上架的时候,淘宝是扶持的,也是观察的。如果你表现好,那么后期流量起来得就很快。如果你表现不好,那么后期流量就很难起来。这里的表现,自然就是点击率、收藏率、转化率等数据了。
而很多卖家,在上架前,完全没有做优化,完全浪费了淘宝对你的观察期。反而是上架后慢慢再优化,这就是很大的浪费了。所以说,做好优化后,再上架。
按此方法,上架产品后,已经完成这款产品运营的70%了。而很多人这70%不认真做,反而做了后面的30%,这不是舍本求末是什么?
4、基础销量与评价。
一般来说,我们需要基础销量与评价作一个加速器。如果你是0销量0评价的产品的话,那么客户看到你的产品没人买,连点开你的欲望都没有。更何况买了。你会买一个零评价的产品吗?
很多新手卖家会对sd这件事比较抵触,觉得是欺骗消费者,但是换个角度想想,如果我们的产品不错的话,借助一些方法让它更好更快的成交,完全是可以理解的。
这个可以找亲朋好友或者低价销售来做,就不多说了。
一般情况下,当有个10-20笔基础销量的时候,你的产品就开始引开淘宝流量了。
这时,生意开始了。
5、数据分析。
当一个月的经营后,你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据,包括每天的流量,包括每天的销售额,包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。
利用这些数据,你可以做更详细的优化。比如修改你的标题,引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面,使得产品的点击率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平,提升转化率。
还有的,通过经营,发现了产品存在的一些问题,那么通过和供应商沟通,改善产品。
通过数据分析进行一轮改善后,你的生意将会更上一层楼。
6、付费推广
如果你的生意已经上了轨道,这时候,你就可以开始付费推广了。我一直强调,付费推广只是锦上添花,而不是雪中送碳。一定要在前面都做好的情况下,才开始付费推广。在付费推广前,我们其实已经完成了90%的工作,而付费推广只是最后的10%。
付费推广分为直通车、钻石展位、淘宝客。
通过付费推广,我们可以更大地发挥出自己的店铺的潜力。
篇幅有限,具体的推广方法可以看看我的这篇回答:怎样推广新开的淘宝店?淘宝店铺推广方法有哪些?
最后一定要说下心态问题:淘宝开店就是一种创业,创也就带着一种风险。如果开店没有抗压的心态和肯吃苦学习的态度,还是不建议做淘宝的。