新手如何开淘宝网店?需要做哪些工作?能否详细说明?
首先脑补两个基础内容!这部分以前写过文章,这里就不一一阐述了!
- 淘宝开店流程:《在淘宝上怎样开店?》
- 淘宝相关知识点脑补:《淘宝卖家开店必须了解的100个知识点!》
进入正题,请各位新人朋友在开店之前一定要清楚的理解一个概念:淘宝开店和淘宝好做是两个不同的概念!
如果你是抱着上架产品就能卖出去的心态,老花奉劝你还是老老实实找份工作比较实在!无论你是把淘宝当份事业也好,当份兼职工作也罢!资金、能力、思维都不可或缺!
如果你只是打算在淘宝做个兼职、或者试下水、甚至赚个几千、万把块;那么可能你只需要掌握几项简单的技能(还得具备一定运营思维):
① 市场调研
行业分析、对手分析;我们掌握了这些,就能清晰的评估这个市场什么产品卖的好、什么价位卖的好,从而进行产品定价、定位;再通过同价位的竞品分析,我们才知道从哪些方向突围,避免正面冲突。
- 新手卖家必学的:《淘宝卖家开店必须了解的100个知识点!》
- 新手卖家必学的:《淘宝新手如何寻找蓝海货源!》
② 店铺日常运营工作
标题,是绝多数新手绕不开的基本功,说是基本功却又非常重要;如果没有思路、瞎折腾一番,导致后期无论刷、还是开车,效果甚微;
再以主图差异化提高点击率,这两者结合成为我们常说的“自然搜索流量”;详情页塑造、营销套路等等……
- 新手卖家必学的:《黄金标题实操流程》
- 新手卖家必学的:《做了那么多年淘宝,主图你真的做对了吗》
③ 店铺必备的运营思维
像"新品上架前的增权操作"、“单品如何有效的快速破零”、“店铺内产品布局”等等如何提高顾客、访问深度、转化率等思路、套路。
- 新手卖家必学的:《想要“免费搜索流量”爆发,你就必须先理解这些》
④ 常见的引流推广技巧
像大家常看到的刷单、开车、淘客等,都是引流技巧;而这些技巧,大家都能从互联网找到相应的资讯脑补,自己多思考、多学习、多交流、多实践,那么完全可以把店铺做起来。
所以啊,做淘宝能不能好做,能赚多少,在于你懂多少,愿意付出多少!如下图;黑搜玩法,一个月0到日发2000件
随着你的店铺日益见长,你所要掌握的技能就会越来越繁琐、规范、甚至很虐心,当然了,你也会赚的越来越多。
而运营店铺,是一项综合度比较高端、非常繁琐、虐心的工作,需要掌握淘宝方方面面的知识与技能,既要理解数据又需要通过数据进行优化,要懂得选品、产品布局,又要熟练运用淘宝各个推广技巧等等。
所以,当你的店铺每天能正常卖出10-20单的时候,你会明显感到自己所欠缺的、所要掌握的越来越多。
一、数据优化
在大方向上,小卖家最常做的事情,就是每天瞪着全网卖的好的商品一看就是一天,却忘记了自己的店铺一大堆事还没干;
而有点理智的卖家,会通过同行的数据进行分析、瞪着生意参谋的数据进行参考,从而评估判断自己店铺有哪些地方优化后,能达到更好的效果。
- 在执行细则上,我们第一应该紧张昨天的全店访客走势数据,是上升还是下降或者趋于平稳,不管是哪种,我们都会再参考行业数据,看看是不是行业下滑;
- 参考市场同行,看看是不是官方活动、或某个相似的竞品上活动抢了购买力等等;如果都没有,我们再同步分析流量增加的入口是否健康……
- 再细致一点,看主推款的走势,也就是我们爆款产品的走势,用单品分析查看数据情况通过数据走势如果发现访客数在上升,说明我们店铺爆款的权重在上升;
- 看新品走势,看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率,点击率高的看看是不是主推一下。
- 对手分析;主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪,可以最快的时间跟踪到同行的爆款。
二、直通车优化
直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间,每天主要在4个时间段进行优化调整,早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点,
这几个点都是关键词质量得分变化的时间点。当然,对于一些成熟的产品、娴熟的车手,一天半小时、甚至三天一小时都足够。
- 早上8-9点,先看昨天的数据情况,根据数据分析是否需要调整价格,添加新的关键词(可以在23点-第二天早上9点之间加关键词)。
- 下午14点、晚上19-20点主要看成交情况,看是否要加价。
- 晚上23-1点,在24-1点调整日限额,23-24点删除无效关键词,也就是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分下降的关键词都要删除;23-24点车图更换。
三、店铺综合运营能力
各项店铺指标的优化:如上新率、滞销率、动销率、DRS评分、微淘等等,下面我将简短挑三个点阐述:
- 上新以及上新后的新品跟踪,上新要注意各项权重的基础设置。
- 中差评处理,如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改,如果不给修改的,我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低
- 库存情况作为运营必须要准确掌握,以及卖的好的产品出现库存紧张问题,掌握好补货周期,催货。
四、报名活动:
比如:天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目特殊活动等,报名活动就要有打不死的小强精神。
五、老顾客营销:
顾客关怀,用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来,以便我们后面做老顾客营销,我们发短信的方式,让我们的老客户加我们的微信,
这个我们可以测试几个不同的套路,看看哪个的通过率最好,我们就可以用这样的去加我们的老客户。
这些老顾客不管是你以后新品上架需要破零也好,还是刷单需要精准人群也罢,都是最佳的选择!特别是目前粉丝经济突出的时代。粉丝积累很重要!
当然,以上只是简单的运营思路,细分下去还需要很多的实操技能来支撑!
我曾在知乎专栏分享过相当完善的淘宝运营知识体系;
这是老花从业电商十余年来所积累的经验,绝非纸上谈兵,如果你下定决心要在淘宝开店,我真心建议一个字一个字领会,绝对会受益匪浅。
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关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”
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