淘宝运营入门必学的几个基础店铺数据分析!——卖家开店经验分享
淘宝开店和实体开店最大的不同就是营销推广的套路不同。其次淘宝开店还会涉及到数据分析。这个是重中之重。无数据,不电商!
一个合格的运营。每天都需要不断分析各种数据。保持店铺稳定,良性发展。那么具体应该如何分析数据呢?
今天主要分享基础数据分析,竞争对手数据暂时不分享。
首先要利用的就是生意参谋。
很多人问我店铺层级应该怎么突破。需要多少销售额?
如上图,c店是可以直接看到突破下一层级需要的销售额。这里只需要计算出自己30天内销售额的总和。就能知道自己离下一层级还差多少销售额。
但是天猫店铺就不一样了,天猫不像C店可以直接看的,只能看到大概的百分比。 具体数额需要我们去估算。
怎么估算呢?首先同样看到运营视窗。点开支付金额。按照我箭头右下角的框。先计算同行同层优秀水平30天内的销售额总和。(因为如果要突破层级,销售额是从0-平均-优秀-下一层级,那么你需要的销售额肯定至少要比优秀水平总和大一截)
另外还可以看到访客数,同行可以看到你与同行同层平均和优秀水平的差别。
这里重点讲几个数据
1、支付转化率
如果你的支付转化率是有上升趋势的。那么没有问题。如果说支付转化率曲线向下。那么这个时候就要注意了。因为转化率是根据自身产品来的
根据你的价格区间,你的人群,你的行业竞争
比如你是卖500的价格,同行卖的都是200左右,那么他们的转化率肯定是比较高的。那么排在平均以下就不足为奇。但是如果曲线向下。有两种可能
1、同行在和你竞争流量和订单
2、人群出现了问题
接着往后面的数据走,后面比较重要的数据有两个,一个是加购人数,一个是收藏人数
这里其实是可以算出我们的加购率是否合格,在哪根基础线上。在之前我们知道了自己的访客数,知道了同行同层平均的访客,以及优秀水平的访客数。
现在又知道了自己每天的加购人数,同行同层平均的加购人数,优秀水平的加购人数。
而加购人数/总访客=加购率
那么同层同行优秀的加购率,同层同行平均的加购率,我们自己的加购率不就都出来了。
这样就可以知道自己的加购率在哪个水平线上。需不需要补数据。
这样大家注意两个点
一、低客单,顾客的祘购买比较高,侧重看转化率是否高于同行同层平均。
二、高客单加,转化周期比较长,如上图店铺,主要侧重看的就是加购和收藏的数据。
收藏率也可以用上述加购率的计算方式计算,
因为你一定要记住:目前你最需要竞争的就是你的同层同级的竞争对手,而不是比你高一层级或者低一层级的。
我们店铺是在和同行同层在竞争!请一定要理解这个竞争规则,淘宝给每个层级,每个信誉的展示窗口都不一样。
所以很多人一进淘宝就把竞争目标瞄向月销几千几万的产品,我可以肯定的告诉你,你竞争对手都找错了!
那么这里接着往下面看
这里数据可以自由选择一天,一周或者是一个月。通过一个数据整体概况知道自己一个店铺的一个情况,从这个数据就可以看出“我的淘宝”和“购物车”的转化率是最高的,自然搜索转化还行
像跳失率,人均浏览量,平均停留市场。只要箭头向上或有一点向下波动不大都不用太在意,真正你要在意的是右下角的关键词以及转化率!
这里你用生意参谋的市场行情去看数据 那些转化是超过行业平均的 那些是行业平均之下的
超过行业平均的对你的产品来说就是一个很好的词,你要重点去维护好,如果转化偏低的,也要去补单。很多人不知道刷单应该刷哪些关键词,有关键词进店了也不刷销量。这样怎么去维护好关键词的权重呢?
接着往下就是你的访客转化和收藏、加购的转化了
下面这个点就很重要了
客单价分布,很多淘客做多了的店铺,这里的数据是乱的。所以我们就算要推销量,淘客也不要推太多,要不然人群标签肯定会乱!
接着往下
竞店流失
如果店铺流失超过100%,这个店竞争就很大,比较难做起来。流失超过50%还是个小爆款。
100%是哪里的数据呢?
成交金额:你成交了100元,流失了100元,流失100%
道理很简单,你的店铺产品综合竞争力不敌对手,流失的店铺你就要去分析他,学习他,分析他不足的地方,你可以改进。学习他好的地方,这里数据内容点比较多,而且复杂,这里就不一一阐述了。
以上就是今天给各位分享的关于数据分析的一些基本知识点。这些知识最基本。人人都需要掌握的基础数据分析。因为篇幅问题,更深层次的数据分析这里就没有列举出来。
做好淘宝需要系统的运营知识和操作技巧。店铺运营的每一步都环环相扣,一个系统的认知是必不可少的。
我不止一次强调:做淘宝,真的得先从“平台规则”(市场导向/竞争规则)了解、再从“日常运营工作”(标题/上架等工作)、然后学会“引流推广套路”(刷/开车等)、最后理解“数据分析”,否则昙花一现,迟早被淘汰。
关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
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