请教大神跨境电商怎么做?
随着科技的发展,很多人做起来跨境电商亚马逊,那么做跨境亚马逊的具体步骤是什么,跨境亚马逊详细流程有哪些?今天给大家具体解答。
第一:打算卖什么类型的产品
男怕入错行,女怕嫁错郎,电商怕选错产品。更别说跨境电子商务了。在国内,我们普遍在服装,美容护肤等领域消费的较多。我们一定要了解外国人们的消费习惯,了解他们在哪些领域消费的多,又在哪些领域消费的少,一定要避免选品上的错误。否则一切都是白搭!(下图选品参考)
我们选择了产品以后不要轻易去改动了,比如你决定卖男装,卖一段时间之后又觉得不好卖,再想着外国女孩是不是消费的多,又想换女装,或者换童装等等。我们一定不要这样做,这种做法会影响店铺的主营类目,而且会让店铺定位不精准。让别人根本就不知道我们是卖什么产品的,所以选择好后就不要盲目改动类目了。
其次,我们选择了产品,一定要对自己的产品有所了解,包括产品的特性,产品的质量等等外国人又不傻,一定要注意我们产品的质量!!!不管我们从事什么行业都要对自己的产品负责,就是对客户负责。如果你连自己的产品质量都不了解,那么怎么更好的卖给客户呢?选好产品只是小小的一部,那么跨境亚马逊具体步骤还需要什么,跨境亚马逊详细流程还有哪些?
第二:跨境平台的选择
亚马逊:“姐夫”这个名字,也许很多人都不知道是谁,可做跨境电商的朋友们一定不陌生,他是指亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯,也就是他靠着亚马逊成为了世界首富。亚马逊是世界上最大的电子商务平台。根据世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》,亚马逊排名第1位。
速卖通:阿里巴巴在国内电商市场的地位,几乎没人可以撼动,拿京东来说基本上没有什么可比性。既然亚马逊可以遍布全球,那速卖通自然也是背负了这样的使命,成立8年的速卖通背靠阿里强大的资金及技术实力,已经成长为全球最活跃的跨境出口电商平台之一。因为是阿里巴巴旗下的产品,肯定少不了它的小弟们——淘宝卖家。因为有很多的淘宝卖家,还有1688的批发商分销商,平台整体的调性低价比较明显,很多卖家同行称之为国际版淘宝。
eBay:相信很多的人没有听说过eBay,其实很早的时候eBay就进军中国,只不过淘宝干下阵营,于2006年末不得不关闭了在中国的网站。虽然没了中国市场,但eBay在其成熟的欧美市场还是很有实力的。eBay开店需要提供很多资料,比如银行交易记录、小票子这些。而且虽然说开店不要钱,但每上架一个商品都是需要单独收费的。还有就是eBay对买家是非常的好,这一点需要非常注意,平台上因为被买家而封店的事很多。
第三:我们有自己的进货渠道吗?
如果你有自己的工厂。是最好的!怎么说呢?第一个是你这个生产的质量,可以保证到最好,不至于担心质量的问题。另外库存方面可以控制,对销量多的多生产一些,销量少的少生产一些。还有价格方面都可以控制,甚至这个款式的一个方面,比如说今年有一个款式特别火。那你就把这个款就自己去生产出来,然后去拿上去卖。这就是我们有工厂的优势。
但如果你没有自己生产工厂,我们也是可以找工厂代加工。多找一些厂家,根据自身的需求,要求厂家生产。然后根据厂家生产的产品,根据产品的品质,价格,生产厂家的环境,工厂的生产力以及社会评论,也就是厂家在其他人心中的印象,通过综合对比,来选出最好的一家来作为我们的加工厂。
还有一种就是无货源模式:那什么是无货源发货?
无货源,是指我们不存货、不囤货、不备货,因此我们也不需要准备货物
的资金以及存放货物的仓库,节约了大量的成本可以投入到运营中去。当然,无货源并不是说我们什么都不准备,脑子一热随便找点东西传上去就可以了。无货源同样意味着所有的店铺、工厂都可能成为我们的货源,有两种形式:
在工厂寻找货源:在工厂找货源,将他们的商品上传到我们的亚马逊店铺,有买家下单之后,直接对接工厂进行发货,走国际物流,我们或许连货物长什么样子都没见过。
国内平台采集:也许我们不认识什么工厂负责人,也没有工厂的渠道,这都无所谓,我们还有其他平台可以使用,在国内网站采集在售的商品,上传到我们的亚马逊店铺里,客户下单之后,直接在国内的网站进行下单,发国际物流,我们一样可以赚取差价赚汇率差,拿到丰厚的利润。
这个方式的好处是,用自己的店铺,采集别人很低价格的商品,然后放在自己店铺内,换算成外币后再加价到自己满意的价格后出售,你可以从中赚取汇率差。这个过程需要1-2周学习,但不会亏本,本身你也没有下本钱,同时每天都可以看到收益。优势显而易见。那么,确定完这些,跨境亚马逊具体步骤还有什么,跨境亚马逊详细流程还有哪些?
第四:注册店铺
注册店铺是比较繁琐的,今天我们就拿亚马逊注册店铺来详细讲解一下。
我们需要填写公司信息,创建亚马逊卖家账户,还需要提交你本人公司资质,(营业执照副本和国税税务登记证),以及产品的类型和品牌相关资质,然后提交审核。一般会在三个工作日之内将审核结果通过邮件告知。亚马逊平台为了维护商城的公平与公正,所有卖家必须接受卖家平台管理保证金页面公布的承诺函。不同品类的卖家必须依照承诺向亚马逊缴存保证金,然后就可以上传商品了,准备好商品信息和图片后,可以通过卖家平台逐一添加商品或者通过模板批量上传。逐一添加大家都知道就是一个一个拍照再上传,模板批量是什么意思呢?就是通过采集软件在某宝或其他电商平台一键采集在售的商品,上传到我们的亚马逊店铺里,客户下单之后,直接在国内的网站进行下单,发国际物流,我们一样可以赚取差价赚汇率差,拿到丰厚的利润。
第五:客户购买与收款
待我们信息上传完成,您的商品便成功上线,顾客能够浏览、搜索和购买您的商品。一旦有订单产生,您就会收到亚马逊的邮件通知,同时,您可以通过卖家平台查看您的订单信息,订单产生后我们按照客户的需求地址走国际物流把货物发过去就可以了。亚马逊每隔14天会与卖家进行结算。会把钱转到我们绑定的账户上面。
请不要这样问,因为这样问会没法回答,跨境电商是一整个行业,无法用一句话来描述一个行业怎么做。通俗的来说,就是开网店零售产品到国外。因为国外包含了很多个国家,不同国家有不同平台,不同国家也有不同的消费文化。所以在准备进入跨境电商之前,第一个就是选择自己要做的平台。然后再去研究这个平台怎么做。
光凭解说是不能完全理解的,可以私下交流沟通
可以看看我的主页文章,或许会对你有所帮助
做跨境电商,以下环节是题主需要去考虑的:
1、货源/物流的问题怎么解决?
如果在国内已经有相对成熟的供货渠道,目前希望把商品卖到海外去,那么主要考虑的是物流问题; 如果是刚开始做电商,并没有成熟的供货渠道,但希望做跨境电商这个领域,那么既需要考虑物流问题,也需要考虑货源问题。
跨境电商系列01:货源、库存及物流 应该可以帮到你
2、在哪里卖?
一种选择是在成熟的大平台,好处是有现成流程,坏处是市场基本都趋近饱和。当然,有的新兴市场的电商平台还存在较大机会,如果题主愿意尝试的话,可以考虑Noon(阿拉伯地区)或Jumia(非洲地区),Facebook开店也是一种方案,尤其是在前期的测试阶段,试错成本较小,见【图文超详攻略】Facebook开店教程
另一种选择是自建站,自建站的优点是空间更大,推广、运营都是自己的,客户不会被分流,但问题就是客户得从0做起。此类自建站产品有shopify、Magento、shopyy等等,有的可能需要一定代码能力,可以参考【图文超详攻略】Shopify开店教程
3、如何推广?
1)靠广告
前期的客户积累尤其离不开广告。Google和Facebook是全球范围覆盖最广的产品,因此初期的投放应该以这两者为主。在投放环节,前期少量多测试,待数据对比出来之后,对ROI好的加大投入。Google投放入门可以看这篇 跨境电商03:Google推广教程
2)靠内容
优质内容具备自传播效应,尤其适合在facebook旗下的社交矩阵上操作,通过好的内容,激发客户的购买欲望,是提高销售转化率的关键
3)靠沉淀
我们都知道,推广阶段的流失率非常高,如何尽可能减少流失,需要我们在做好各环节转化率的同时,要有流量池意识 跨境电商光会建站还不行,搭建流量池才是关键。通过点击筛选用户,通过流量池工具进行二销,运用工具打造自己会营销的店铺,感兴趣的可以私信
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跨境电商有两种操作模式,第一种铺货模式,第二种精细化经营。
第一种铺货
铺货作为平台早期都是比较受欢迎的,平台的蛮荒期,成长期当中,铺货的商家是非常受欢迎的,因为平台需要更多SKU产品,去吸引买家,铺货这个时候是最好的也是能最快的成长起来的,铺货作为一个经营模式,他也是有优劣势的。
优势:
对新手来说简单易操作,只需要每天的上新,上传更多的产品,进行概率性出单,打个比方,我们在闹市区开了一个门店,店里边只有十个商品,路过一百人的话可能会进来十人,最后只有2人买,但如果说我们店里边有一千件商品,就可能有60人进来,那么60个人中就会有20个人买,这么多件商品总有一件是他喜欢的产品,这就是概率性出单,以量变质的一个方法。当然,在大量的上新中,可以选几款,作为引流。特价处理或者打折扣来吸引客户的进店量,比如说一个9.9包邮的商品买过之后,凑个满减等活动。引流方式有很多种。通过这么一整套的联动模式,店铺的产品就会带动,这样我们就会有更高的毛利。
不过现在许多平台都会稍微限制上传产品的数量,这个时候我们可以选择更多的店铺,拿shopee来说一个店铺1000个我们5个店就是5000个,就是这么一个概念,除了多店铺之外,还有多品类,多品类就是铺不一样的产品,这样面对的群体更多一些。那么结合多品类,多店铺的运营就会吸引更多的人群,最主要的是铺货的过程中不需要去备货,没有库存,没有压力,我们买回来在发出去,这样没有成本的积压,就不会慌。
劣势:
工作量比精细化运营要大,所以要需要ERP辅助,因为不可能一个一个去编辑,这样你肯定干不过人家,所以说需要各种辅助软件,进行大量上新,第二个就是产品数量需要足够的多。商品多了之后废弃产品比较多,这就需要我们下架从新铺,当你重复十几次之后,保证1000件都是有人买。这样的话工作量稍微会大一点,而且每天就是上新产品就会对耐心有很大的考验,天天做的可能就会觉得比较烦躁,创业的初期可能会失去耐心,失去耐心就可能会失去信心。当然,出单了以后你可能会更努力了。
再一个,无库存产品对供应商的实效要求比较高,虽然不压库存,但是那么多件产品你不能保证每件供应商都有产品,所以说对供应商的选择比较高。这些就是铺货模式的劣势。总体来新手刚开始适合铺货后期慢慢再转向精细化运营
第一点,注重单品精细化运营,仔细打磨单品,把他打造成爆款,热卖。精细化运营他的上新量比较小,可能说如果铺货情况下要上新几千几万个,精选的话可能几十个,百来个,就可以了。
第二点,对产品进行数据分析,分析后这件产品可能是大多数人喜欢的,而不是我上传一件商品不知道会不会有人买,分析总结出来的产品成为爆款的几率大一些。不会靠大量SKU去漫无目的得吸引客户,铺货模式,100人当中也许有1人喜欢,但是精细化运营会,100人当中可能有50人喜欢。
第三点,精细化运营是准备精雕细琢去打造这一件产品 ,这时候我们就必须备货,因为出货时间比较快速,对店铺数据的提升比较有优势,那么我们准备打造这件产品的时候要考虑:成本的优势、产品的卖点、产品优点,如果这个产品是适合这个市场的,我们可以用各种各样的方法去助推他,打一些广告,报一些活动。精细化运营的增长速度很快,远比铺货快得多。
第四点,精细化运营工作量比较小,可以把重点放在数据分析上边,只要每天研究数据,发现一款产品就去找对应的供应商,把产品进行优化,数据优化,价格优化,成本优化,之后上传到平台,通过各种的辅助方法打造成型。
在精细化运营当中当我们店铺产品成型之后,后续压力也会小一些,没有太多担心的,前期只需要打造自己的爆款,后期的话工作量小,只需要每天观看店铺数据就可以了,当产品成型以后等同于说后边就是躺着收钱。
精细化运营模式劣势是什么?
第一点,对经营人的数据分析能力要求比较高,打个比方如果一个点上小白,对市场 对产品都不了解,以前没有做过生意,也没有电商思维, 因为跨境电商是跟国内电商一样的,包括引流思维,产品打造思维,活动的优点提炼,如果你对这些都不懂,那么你对精细化运营就搭不上边,因为你没有这些基础的思维,你谈不上精细化运营,上传的话也可能是垃圾产品,你不可能把它打成爆款,可能你觉得这件产品100个人会有50人买,那只是你觉得,实际上用过数据分析过后,发现这件商品还是100人中只有1人喜欢,这就是个人感官和数据分析感官,很明显的差别。
第二点,对经营人的供应链要求比较高,你想把一件产品打爆,你必须有一个大的成本优势,源头厂家,自身的谈判能力,把价格谈到最低,但是对于你前期刚经营,一没出货量,二没店铺优势,三没谈判经验,你凭什么让别人把它的钱放你口袋里,就因为你的一句话?“我觉得我可以把我的产品卖爆?”实时的依据呢?这些都不存在,这一点对小白的门槛就比较高。
第三点,积压库存,对于资金要求比较高,我们在铺货的过程中是不需要库存的,精细化运营,你如果想把这个产品快速打爆,你肯定出货速度要快,因为出货速度快对这个产品上升趋势是否陡峭,他也有一种权重的解释,你出货快,成本低,数据分析精确,平台需要,竞争又不是很激烈,那么你这个产品就要爆了。
当所有东西都准备好了还需要考虑,这个产品是不是有产品的优势,第一个,近品,同款。
万一你选了一个产品平台上有好几十家在卖,他们有每个人都有优势,比如他们家在图片上进行了优化,另一家买一送一活动,或者一模一样的东西,他的价格比你更低,那么你这个产品上去也打不过人家,精细化选品是一个非常大的技术活,你必须要有经验的沉淀,并不是脑子一热觉得这个产品能爆,你就开始投入,这需要很多推广成本,积压货物的成本,人力成本,去操作并不一定是你想的那样一飞冲天,这不太现实,你需要数据的分析,经验的沉淀,还有眼观的判断。
数据的精准分析,你才能将精细化玩得转,这些就是精细化的优劣势,如果去做跨境的时候,前期找一个平台,利用铺货,铺一段时间,得到自己的即时奖励,铺着铺着出单了,出单了以后就去更加深度的研究这个品类,这个品类是不是适合我?为什么能够出单?然后去分析研究它,把一些优点总结出来以后,再去打造相同相似的产品,用大的经历把它推送出来。
这就是从铺货的阶段过度到精细化运营的阶段,后期可以慢慢的去转型,或者说开一个新的店铺,建立一个精细化运营的站点,把之前铺货得来的经验,包括产品供应链的优势总结出来,把经验都沉淀在新的店铺上,这样可以两手抓,慢慢的一步一步把自己打造成电商人才或者说成立一个公司,组建自己的团队越做越大。
这个是我觉得跨境小白比较适合的一个经营之路,如果说你一开始就觉得自己很厉害做精细化运营,你没有底子的话失败的概率还是蛮大的,如果你什么都没有那就建议你从铺货开始。
开店需要什么手续?
一、准备电脑
二、注册邮箱,这个是用来注册账号使用的
三、准备一张双币信用卡,可以是VISA信用卡或者MASTER信用卡
四、两个手机号,用于店铺的手机验证。
五、准备企业营业执照(亚马逊比较严,必须企业才能注册店铺)
小白做亚马逊应该注意什么?
一:亚马逊店铺注册是比较严格的
亚马逊注册分为两种,一种是自注册一种是招商经理注册,它们两个的区别就在于,自己注册的话通过的几率很低,基本上是占百分之五十,一旦注册失败你的一套注册材料就不能再注册亚马逊店铺,浪费了一套材料也就是相当于少了一个注册店铺的资本,所以作为新手一定要多多注意这些,以免注册失败。
二:避免账号关联问题
对于亚马逊平台来讲,一个人只能开一个亚马逊店铺,不能一人多开,一旦检测到,那么后果会严重,一般一旦检测到多店铺一人操作,轻则封一个权重低的店铺,重则直接店铺全部封,所以卖家在注册亚马逊平台的时候,一定要保证操作的设备是干净的,确定这台设备上面没有登入过亚马逊账号,千万不要小看亚马逊的算法,他们软件硬件方面都能够检测出来,一旦发现是一个操作,就会产生关联!这个新手一定要注意的。
三:千万不要刷单
相比很多做电商的朋友都有知道,那就是国内电商基本上都是刷单,因为在国内电商平台中,如果你不刷单的话,店铺基本上都不会有什么流量,但是做亚马逊一定要记住,那就是不能刷单,就算刷单,也一定要小心。因为一旦被亚马逊平台查到你的店铺存在刷单嫌疑,那么会对你的店铺进行封店处理。
四:跟卖侵权
跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到JING告,必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。
五:好评太少,差评过多,评价少,好评就更少
老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z ,确实解决不了,不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更多的订单来增大分母。
六:产品缺乏相关认证
某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的,很难被撤销。
七:产品与图片不符
为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会封号。
这些问题是新卖家很容易就触碰的,很多朋友都误认为亚马逊经常封店,其实并不是,只要你不违规,认真运营店铺在亚马逊平台上是稳赚不赔的,如果你没有成功的话,只能说明你还不够努力,如果你努力了,还有没成功,说明你还没有找到正确的方法,不要轻易放弃。
我是刚做亚马逊不久,前期这块可以帮到你,你可以私我,我们聊聊
很简单,选对了平台和一个好的团队可以让你少走很多弯路,同样少碰雷区,还有很多的坑很巧妙的成功避开这样的话就相对很好做了,最关键的还是自己要有一颗学习的心
做好知识积累,先熟悉现在跨境电商各大平台的政策以及优缺点,熟悉整个操作流程,怎么上传产品。
选一个适合自己的平台,市面上的跨境电商平台很多,有亚马逊,速卖通,wish,ebay,等,它们又分为欧美,南美洲,中东,东南亚,中亚等各个市场,所以你要选好平台,充分了解这些平台的政策和经营模式,然后坚定的走下去。
二、组建团队
想要做好跨境电商,组建一个专业的团队是非常必要的,跨境电商模式相较于传统经营模式不同,需要的人才也不同;做跨境电商需要考虑整个业务在功能上的发展构架,需要组建专门的运营部门、美工部门、采购部门、仓储物流部门等等。
三、货源和选品
刚开始做跨境电商我建议大家先从铺货开始,因为没有货源,也不知道啥能卖出来,就在平台上找那些别人卖得好的,反过来在1688、淘宝上边找类似的款,然后比较价格,款式,属性。
通过铺货总结出一些产品的类目,研究国外友人的一些喜好,我们就去优化产品,包括标题,详情,图片,索评,广告等等,有长时间经验的沉淀再转向精细化路线。
四、语言和沟通
对于想要做跨境电商的企业来说,必要的语言和沟通能力也是十分重要的,因为你的产品是卖往世界各地的,而世界各地的语言机制和文化都是有差别的,那么该如何用合适的语言,去和不同地区的消费者沟通,也是我们需要考虑的事情。
五、资金和心态
我觉得做任何项目,都是需要资金的,所以你得备充足的资金。从备货,广告,测款,到物流、库存损耗,退换货等等都是需要资金来运转的;要想做好跨境电商,同时还要保持良好的心态,既然做了,就要对跨境电商的未来充满信心。
其实说到这里,感觉跨境电商的路还是不好走的,不如选择一款可以将这些问题都能解决的跨店APP,免费入驻,将商品销售到全球,打开新零售模式。
在这个互联网领域如此泛滥的时代,电商高质量佛就是大家的???一根救命绳,很多人都想在电商中分的一杯羹,导致了现在国内的电商行业恶意竞争,出现了狼多肉少的一种现象,很多中小卖家都做不下去。在这个恶意竞争的漩涡里,之前的老卖家也是赚不到很多,但是放弃又可惜,所以导致现在国内的很多人都把目光投向了亚马逊这个国际平台。
?前段时间的大会上国家大力扶持跨境电商让中国产品走向国际大舞台,让世界都知道中国,我只想说的是2019年这无疑是对各位的一个“大馅饼”。
现在的亚马逊平台全球活跃用户达到4亿,而卖家就只有300万左右。这个空缺是很多大的.
就像是之前的淘宝一样,躺着就能挣钱。只要好好去运营,去操作。肯定是赚的盆满钵满,做第一批吃螃蟹的人。
在多数人的印象里,但凡是和跨境出界有些关联的东西,都是非常难做的事儿。在这其中确实有些事情非常难做,但是跨境电商亚马逊无货源却不是这样,正好和前面相反,也正是因为做的跨境,所以显得如此简单方便。亚马逊无货源并不是一个空谈,的的确确是一个肉眼可见的项目。
亚马逊无货源店群模式,就从一两个店铺运营模式,演变成几十个几百个店铺。做过电商的都知道,之前淘宝店群模式,能够全网采集爆款,一键采集、一键上传。通过加价的模式去上传到店铺,赚取一个差价,而亚马逊则是不同,现在的ERP系统可以采集所有的电商平台去上传到亚马逊店铺中,全网都是你的货源,因为国内的成本是很低的,给高消费的发达国家。加价一般5倍起,10,20倍的都有,利润非常可观,是国内电商平台目前无法达到的。所以咱们赚取的是一个汇率差。
这种无货源跨境模式相比目前国内电商而言,发展前景发展趋势更为广阔,可以正正经经的作为一个事业来运作。在现如今这个互联网时代,拥有一台电脑,就能够让你足不出户的把生意做到国外去,让你无货源轻松运作跨境出口贸易。跨境电商新趋势新方向,学会与时俱进,如果你停滞不前原地打转,那么等待你的只有淘汰出局。